Robert Alonso

J’accompagne les manageurs dans leur montée en compétences relationnelles.

Mon approche repose sur les 4 piliers du management équilibré :

Empathie et Exigence, 2 forces indissociables qui forment la Bienveillance, laquelle est portée par une posture d’Assertivité assumée.

Chaque accompagnement vise à conjuguer performance, cohérence managériale et qualité relationnelle.

J'effectue pour le compte de CERTIFOPAC, les missions suivantes : • Conduire des missions d'audit et de contrôle pour les organismes suivants : Centre de formation, formateur indépendant, organisme de formation, bilan de compétences, validation des acquis et de l'expérience, centre de formation pour apprentis. • Évaluer les exigences du Référentiel National de la Certification Qualité (RNCQ) chez les prestataires, dans le but d'obtenir la certification Qualiopi. • Rédiger les rapports de fin d'audit et suivre la clôture des non-conformités éventuelles. »

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