Description

Product owner senior avec 8 ans d’expérience dans le secteur du luxe.

J’interviens sur des environnements à fort enjeu business, en pilotant des

solutions digitales au service des processus clés (showrooms, achats, merch

planning), en lien direct avec les équipes métiers et IT.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Arabic
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

ChristianDiorCouture
Senior ProductOwnerMerchplanning|2020-2026
LUXURY GOODS
September 2020 - April 2026 (5 years and 7 months)
Paris, France
Product Management:

Pilotage d’un produit Merch Planning composé de 3
applications dans un environnement retail à forts enjeux
Gestion et priorisation d’un backlog mixte (user stories,
incidents, évolutions) avec jusqu’à 50 tickets simultanés
Coordination des équipes métiers et IT
Interface avec le Product Manager et les équipes métier
Animation des rituels Agile (daily, sprint planning, review,
retrospective)
Rédaction des user stories et validation des livraisons
Suivi des développements avec les équipes techniques
Tests et validation des développements
Support applicatif et résolution des incidents critiques.

Run & Performance:

Gestion d’un volume élevé d’incidents (50 à 80
incidents/semaine en période critique)
Priorisation des anomalies et sécurisation du run applicatif
Anticipation des risques opérationnels dans un
environnement à forte volumétrie
Amélioration continue de la coordination IT / métier

Showrooms (moments business critiques):

Pilotage du support IT lors des showrooms pour 100+
utilisateurs
Gestion d’incidents critiques en temps réel dans un
contexte de très forte pression business
Coordination des équipes IT et métier pour garantir la
continuité des opérations business
Analyse des retours des utilisateurs pour proposer des
améliorations et simplifier le process d’achats.
Méthode agile Gestion des incidents Gestion du backlog Coordination d'équipe Product Ownership
Christian Dior Couture:
ConsultanteSupplyChain/SupportIT|2018-2020
LUXURY GOODS
July 2018 - September 2020 (2 years and 2 months)
Paris, France
Gestion et priorisation des incidents dans un environnement critique
Support IT aux utilisateurs métier et accompagnement au changement Amélioration continue des processus supply chain
Contrôle qualité des données et correction des anomalies
Coordination avec les équipes métier pour assurer la continuité opérationnelle
Gestion des incidents Gestion de la pression Amélioration continue Analyse de données Documentation
Zambon France
Supplychainanalyst|2017-2018
PHARMACEUTICALS INDUSTRY
February 2017 - February 2018 (1 year)
Paris, France
Suivi et analyse des KPI logistiques: taux de service,
analyse des variations de stock.
Gestion des stocks et optimisation des
approvisionnements
Gestion du catalogue produits: création et modification
des fiches articles sur SAP
Gestion des factures fournisseurs
Analyse des prévisions de ventes et ajustement des
besoins
Analyse des KPIs gestion de stock Analyse de données Gestion des litiges Gestion des factures fournisseurs