Ridha Migaou

Société Générale (GTS/ICR/DIR) - Chef de Projet Transformation

Programme LUIGI (Level Up Infrastructure of the Group + IBFS)

Transformation des entités SG : Migrer l’infra chez GTS, appliquer les process standards du groupe et ouverture des services GTS aux entités.

Périmètre : Stream Tooling & Operation / Entités : BRD & BRD Assu Roumanie, CGI France.

Opérations : Incidents, problèmes, Crises, Changements, Résilience, Capacité, Obsolescence

Tooling : Monitoring, Scheduling

Identity & Workplace : Migration des ressources entités vers l’AD GTS, afin de bénéficier des services du groupe (Services Workplace, Nova Workstation)

Phase d’étude :

- Data Collection : Collecte et compréhension de l’existant chez l’entité

- Ateliers partage process/outillage GTS + Définition de la cible

- Rédaction du dossier régulateur

Phase Exécution :

- Onboarding de l’entité

- Suivi hebdo et remontés des alertes

Comitologie interne GTS :

- Daily meeting, statut des entités, Extended meeting, Opco, Steerco.

Environnement de la prestation

- Pack Office

- Process ITIL

- Monitoring & Scheduling

Pilotage d’une équipe de PM/PMO + des Copils avec le client

- Suivi de la montée en compétences des nouveaux PM/PMO sur les 6 premiers mois

- S’assurer auprès de l’équipe du respect des process BP2I et vérifier la bonne MAJ des indicateurs projets

- Comité mensuel de pilotage de l’ATG :

Préparation du support : Calcul des indicateurs d’engagement et de performance, MAJ du suivi financier, Plan d’amélioration continue, Feedback équipe sur les process BP2I, suivi des actions

Animation du Copil et Compte rendu

Être garant du pilotage de son portefeuille de projets et de l’atteinte des engagements pris, dans le respect des délais, de la qualité des livrables, de la maîtrise du budget et de la maîtrise des risques.

- Administrer/Organiser un portefeuille de projets selon la méthodologie de la gestion de portefeuille (150 projets)

- Assurer le management d’un portefeuille de projets et en garantir le suivi : Qualif/CSP/Revue Mensuelle/Copil

- Recueil des projets remarquables auprès des métiers pour construire la Roadmap

- Coordonner les équipes projets + gestion de la communication avec les clients

- Amélioration Continue : Transformation et amélioration des process

- Suivi budgétaire du portefeuille : Consommé mensuel + Engagé + Atterrissage sur toute l’année (Conso de 10 000 JH)

Environnement de la prestation

- Clarity (Outil suivi projets), Dalia (Outil gestion des demandes métiers), SNOW, SharePoint

- Infrastructure Télécom + Sécurité Opérationnelle pour la banque, Gestion du Changement, Gestion d’un portefeuille projets, Suivi et atterrissage budgétaire d’un portefeuille