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Experience
- DDB ParisPRODUCT DESIGN DIRECTOR (CX)November 2023 - Today (2 years and 7 months)DDB CX, la practice Customer Experience de DDB Paris, est une offre leader du marché de l'expérience client, avec une forte présence dans de nombreux secteurs clés comme le retail et l'automobile. Alimentée par les outils exclusifs et les ressources data Omnicom, DDB CX est reconnue pour son expertise axée sur les données et son approche centrée sur le client. RESPONSABILITÉS Garant de l'ensemble des réalisations de la cellule dans l'objectif de répondre aux enjeux de CX et de business des marques accompagnées par l'agence. PILOTAGE• Piloter les travaux des UX et UI Designer en réponse aux brief des responsables commerciaux de l'agence et des planneurs stratégiques. Collaboration également avec les analystes data. ORGANISATION• Organiser le travail des équipes au quotidien (répartition des sujets, arbitrages…). CONCEPTION• Concevoir des écosystèmes, fonctionnalités, services et parcours dans le cadre d'appels d'offres et pour le compte de certains clients clés de l'agence. ANALYSE• Analyser et décrypter à travers des benchmarks les bonnes pratiques et tendances UX/UI sur les différents secteurs des clients de l'agence. SUPERVISION• Superviser l'UX Research en collaboration avec le planning stratégique et des sociétés d'études spécialisées. IDÉATION• Animer des sessions d'idéation en collaboration avec les clients. RECRUTEMENT• Participer au recrutement de profils UX/UI designer en collaboration avec le département RH de l'agence. ÉVANGÉLISATION• Contribuer à l'évangélisation des activités UX et UI design au sein de l'agence.
- MATSUKO HolographicProduct DesignTELECOMMUNICATIONSMay 2021 - Today (5 years and 1 month)Paris, FrancePRODUCT VISION
- Facilitate workshop’s with CEO’s to improve company vision.
- Convert CEO’s vision (why) to Product Strategy (how) and actionable plan (what).
TEAM MANAGEMENT- Define and write jobs description to hire the best candidates with HR and CEO’s.
- Candidates interview sessions with high-end experts (UI / UX, Unity, UR, Business dev).
- Regular direction and feedback to encourage talent progression, autonomy and ownership.
- Trust management and human well being over process and performance.
AGILE PRODUCTION- Agile SQUAD Management of world class international UX, UI, UR, Devs, QA.
- Convert product strategy in features or impact roadmaps with Business Team.
- Define quarter, monthly and sprint goals in Jira, Confluence, Miro with PM and CEO’s.
- Evangelise « Lean startup » mindset, Conception (LAB), Production (Delivery).
- Set and Review Team’s and feature’s KPI to track progression and momentum.
UX AND DESIGN STRATEGY- Audit, analyse, define, spread UX strategy for the Company.
- Add user knowledge as a mandatory step in Development and Business funnel. (AARRR)
- Illustrate design ideas using storyboards, process flows and sitemaps. Miro.
- Direction of the Design. Design system in Figma. VR Prototype’s with shape XR and Unity.
USER RESEARCH- Define Lean UX Pipeline and Process from R&D, Conception to Production.
- Conduct user research and test, develop wireframes and task flows based on user needs.
- Prepare and present user insights to internal teams and key stakeholders to improve product.
- Le Parisien Magazine / Groupe LVMH (Freelance)Experience Designer UX/UIPRESS AND MEDIAFebruary 2017 - Today (9 years and 4 months)Paris, FranceObjectif : Direction Artisitique du nouveau site feminin du Parisien.
- Reprise et déclinaison Mobile de la D.A
- Communication sur Slack avec l'équipe interne du Parisien
- Réalisation du mvp en HTML/CSS/Javascript sous Webflow.
- Réalisation des micros interactions (JS)
- Réalisation des parcours UX et des navigations responsive
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- Réalisateur MultimediaEcole multimédia1998Formation qualifiante aux métiers du Digital * Adobe Creative Suite * Adobe Premiere * After Effect * Flash * HTML/CSS/Javascript * PHP
- DUT SRC (Service et réseau de communication)Université de marne la vallée1997* Multimédia * Communication * Réseaux et Systèmes d'information
Certifications
- Design sprintAj&Smart and jake Knapp2018
- Design sprintDesign sprint by Stephane Crouchons2019