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- VALLOURECPolitique et procédures de gouvernance ITMay 2024 - Today (2 years and 1 month)Paris, France• Définition du cadre de gouvernance, du référentiel des Capacités et du tableau de bord de gouvernance.• Gouvernance des contrats internationaux de service IT• Formation, coaching, communication en environnement international – Anglais.
- Crédit Agricole Payment Services
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PMO Schéma Directeur du SINovember 2020 - September 2021 (10 months)Guyancourt, FrancePréparation et tenue des comités de Pilotage, comités projet, coordination et suivi d'avancement des chantiers, planification et suivi budgétaire, reporting. - Credit Agricole Payment ServicesExternalisation de la production informatiqueBANKING AND INSURANCEJanuary 2018 - April 2020 (2 years and 4 months)Saint-Quentin, France- Support au directeur du programme de transition : Transfert de la production informatique de CA Payments & Services, vers le GIE de production informatique du groupe CA, SILCA puis CAGIP- Contexte de réorganisation de SILCA pour devenir CAGIP, prestataire de la majorité des entités du groupe, y compris les caisses régionales.- Intégration dans SILCA, des personnels d’exploitation informatique de CAPS. Adoption des processus, ITSM standard de CAGIP, avec sous-traitance en Inde. Accompagnement du changement des équipes Support et Intégration, pour s’approprier un rôle plus complet d’Ingénieur d’Exploitation.- Transformation des infrastructures aux standards techniques CAGIP : durcissement des postes de travail, virtualisation et reconstruction de serveurs.- Mise en place des relations client-fournisseur et du reporting de qualité de service.
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Education
- Ingénieur en TélécommunicationsEcole Télécom Paris - ENST1990
- 3ème cycle Management Stratégique des EntreprisesICG2005
Certifications
- ARELS Examination TrustARELS1990
- Auditeur Responsable d’Audit ISOLRQA2002