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Reynald StevensRS

Reynald Stevens

Manager de transition-Expert CRM, Hubspot, Sellsy

€850/day
Marseille, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Reynald

Après +15 ans d’expérience, en tant que responsable marketing, associé de l’agence de communication nextia, Directeur Marketing chez StarDust, je travaille en tant que manager de transition spécialisé en lead generation, inbound et mise en place de CRM.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Marseille (up to 50km), Paris (up to km), Lyon (up to km), Aix-en-Provence (up to km)

Experience

  • Archriss
    General Manager
    DIGITAL AND IT
    January 2021 - January 2024 (3 years)
    Archriss est une société d'ingénierie web spécialisée dans la construction de plateformes web à grande échelle avec CMS (TYPO3, Drupal).

    J'ai remplacé le directeur général à la tête de l'entreprise. J'ai maintenu les emplois et renoué avec la croissance et la rentabilité, amélioré les ratios financiers pour aboutir à une fusion-acquisition réussie.

    Responsable du développement des affaires
    - Gestion de +10 comptes clés (>500K€), secteurs privé et public
    - Création de nouveaux grands comptes garantissant des revenus pour 3 ans (build and run)
    - +15,4% de marge en réduisant les coûts et en augmentant le chiffre d'affaires - - -67,5% de délais de paiement grâce à la mise en place d'un CRM

    Développement d'une nouvelle offre basée sur l'accessibilité (WCAG) et de l'eco-design pour donner à l'entreprise un avantage concurrentiel
    - Création avec l'équipe technique d'un framework basé sur les composants -
    - Création d'un partenariat avec le leader de l'audit de web accessibilité
    - Création du premier site d'un service public certifié 100% accessible


    Conduire l'entreprise vers une fusion acquisition
    - Revoir l'organisation des ressources humaines et restructurer l'équipe (2 recrutements UX/UI, 3 recrutements Tech).
    - Participation au processus de fusion-acquisition, rédaction du Memorandum et short-listing des candidats.
    - Rôle actif dans la négociation

    2020 - 2021
  • Captain Wallet
    Lead Generation
    January 2020 - January 2021 (1 year)
    Captain Wallet est spécialisée dans la dématérialisation des cartes de fidélité et la relation client mobile.

    J'ai participé à l’élaboration du plan d'affaires annuel.

    J'ai analysé les données de vente, revu l'organisation des ventes et recommandé un entonnoir de génération de prospects par le biais de campagnes entrantes et sortantes.

    J'ai également géré l'équipe des représentants du développement commercial (BDR) et en liaison avec les SDR.

    Mise en place et utilisation de nouvelles méthodes de génération de prospects
    Gestion Hubspot
    Utilisation de scoring et séquences
    Scraping, enrichissement des données et activation pour construire des listes de prospects exploitables.
    +1000 leads/an
    +25% de réunions de démonstration

    Animation de la base clients
  • BIRDS (Wiser Solutions)
    Lead generation
    January 2019 - January 2020 (1 year)
    Birds est spécialisée dans la collecte, le traitement et l'analyse des données des points de vente.


    Elle commercialise auprès des distributeurs et des industriels des outils pour les aider à gérer leurs activités de vente.


    J'ai travaillé avec le manager pour structurer les ventes, le marketing et CRM et j'ai dirigé un groupe de travail pour repenser l'offre.


    Analyser et évaluer la structure actuelle d'acquisition de prospects et de nouveaux clients


    Examiner et évaluer les processus opérationnels et formuler des recommandations pour atteindre les objectifs de revenus : +123% dans les réunions de démonstration
    Formulation de recommandations sur une nouvelle organisation du personnel : création d'un poste de direction (CRO) et de responsables de la réussite des clients (CSM).


    Aider le directeur général à élaborer une nouvelle offre.


    Développer et déployer une méthodologie de gestion de projet pour l'élaboration et le lancement.

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Education

  • MSc Marketing
    Université de Sherbrooke
    2003

Certifications

  • Hubspot Marketing Software Certification
    Hubspot
    2017
  • Inbound Marketing Certified
    Hubspot
    2017

Skill set (20)

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