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Rédouane LotfiRL

Rédouane Lotfi

Senior Product Owner

€800/day
Bezons, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Rédouane

Senior Product Owner freelance avec 8 ans d'expérience en IT, je pilote des projets digitaux complexes dans des environnements Agile multi-pays : e-commerce B2B, optimisation de parcours utilisateurs, intégration e-procurement et transformation digitale.

Mon terrain de jeu principal : le groupe RAJA, 1er distributeur européen d'emballages et fournitures B2B (1,7 Mrd€ de CA, 19 pays, 2M clients), où j'accompagne depuis 7 ans des périmètres variés avec une progression constante vers des sujets à plus forte complexité.

Ma différence : une double culture métier/produit. Issu du monde de l'assurance et de la gestion grands comptes, je comprends les enjeux business derrière chaque user story — ce qui me permet d'arbitrer le backlog avec une logique valeur, pas seulement technique.

Disponible pour missions Senior PO / PM — E-commerce B2B, transformation digitale, e-procurement
  • English

    Native or bilingual

  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Bezons (up to 20km)

Experience

  • RAJA
    Product Owner / PM E-procurement · Mission freelance
    E-COMMERCE
    January 2019 - Today (7 years and 5 months)
    Villepinte, France
    1er distributeur européen d'emballages et fournitures B2B — 1,7 Mrd€ de CA · 27 sociétés · 19 pays · 2M clients

    Squad de 11 personnes (4 devs back, 1 dev front, 1 BA, 1 Scrum Master, 2 QA, 1 UX). Périmètre évolutif sur 7 ans couvrant l'intégration de filiales, le checkout, le compte client et l'e-procurement.

    ▸ 2024 – aujourd'hui · PM E-procurement
    – Migration e-procurement de Viking vers Intershop (périmètre B2B — 50M€ de CA, 7 pays : UK, IE, DE, CH, AT, NL, BE)
    – Migration des clients e-procurement ex-Staples (Kalamazoo, Mondoffice, Bernard, JPG) vers Intershop
    – Développement de nouvelles fonctionnalités grands comptes : Punchout Level 2, SSO, améliorations punchout, catalogue restreint...

    ▸ 2022 – 2024 · PO Compte client & inscription
    – Simplification du parcours d'authentification : passage de 7 étapes à 2 étapes
    – Intégration des APIs suivi de commande (Welcome Track, Qapla) et redressement d'adresse (DQE)

    ▸ 2020 – 2022 · PO Checkout
    – Optimisation du tunnel de paiement : simplification du checkout et amélioration UX

    ▸ 2019 – 2020 · Projet RAJA Next — Intégration post-acquisition
    – Delivery de 4 sites e-commerce dans 4 pays (FR, BE, IT, ES) pour les filiales issues de l'acquisition Staples Solutions (Kalamazoo, Mondoffice, Bernard, JPG — 320M€ de CA cumulé) — discovery au go-live en 18 mois
    COUPA Atlassian JIRA E-commerce Méthode agile SAP Ariba
  • La Poste
    Product Owner
    PUBLIC SECTOR
    January 2018 - December 2018 (1 year)
    Paris, France
    Application web et mobile de gestion et suivi des tournées de distribution courrier (Traceo / Facteo / FTLIV)
    Équipe : 1 PO, 1 Scrum Master, 4 développeurs

    – Cadrage fonctionnel des évolutions : recueil des besoins Direction Courrier/Colis, rédaction des User Stories et critères d'acceptance
    – Pilotage de l'API "Tracéo VIP" : tests via webservice, accompagnement au déploiement, support niveau 3
    – Recette bout en bout : rédaction des cahiers de test, suivi des anomalies, animation des comités de suivi
    – Conduite du changement : élaboration des supports d'évolution, présentation aux équipes terrain
    Gestion de projet
  • Crédit Agricole SA
    Business Analyst
    BANKING AND INSURANCE
    January 2016 - December 2017 (2 years)
    Paris, France
    Projet PEGASE H2 — Transformation de l'outil de souscription d'assurance emprunteur.

    Remplacement d'un outil de tarification basique (~10 options) par une interface web de personnalisation avancée (~50 critères de segmentation), permettant aux conseillers du réseau Crédit Agricole de proposer une prime d'assurance adaptée au profil de chaque emprunteur.

    – Cadrage et animation d'ateliers métiers avec les équipes Direction et réseau de conseillers
    – Rédaction des User Stories et suivi du backlog produit
    – Paramétrage des moteurs de tarification et d'offre
    – Recette fonctionnelle : définition des cas de test, suivi des anomalies
    – Participation aux cérémonies Agile : sprint planning, démo, rétrospective
    Gestion de produit Méthode agile Agile Scrum

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