Description

Avec aujourd'hui plus de 10 ans d'expérience en tant que Technicien, Ingénieur et Architecte réseaux, je suis de nouveau à la recherche de missions challengeantes dans le nord de la France.

Passionné d'informatique, je suis à l'aise sur les technologies Routing/Switching/Firewalling et également sur le développement de scripts/outils d'automatisation réseaux.

N'hésitez pas à revenir vers moi pour plus d'informations.

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Can work on-site

Lille (up to 50km)

SNCF
Architecte réseau
September 2016 - Today (9 years and 9 months)
Lille, France
Conception de solutions techniques
- Analyse des besoins.
- Conception et déploiement d'architectures réseaux.
- Coordination des différents acteurs et planification en accord avec les autres projets en cours.
- Organisation de réunion de suivi.
- Gestion des référentiels.
- Création de livrables (DAT, HLD, DEX, etc...). Expertise technique
- Analyse des demandes de modification d'infrastructure.
- Traitement des incidents niv. 3.
- Etude et validation de DAT.
- Participation aux réunions de suivi SNCF (comité d'architecture, suivi des incidents, suivi des changements). Environnement technologique Technologies Cisco, HP, Microsoft Azure, Amazon AWS, IBM Cloud, F5, Juniper, Fortinet, Checkpoint
EDF
Chef de projet TOIP Cisco
February 2015 - May 2016 (1 year and 3 months)
1 Espl. François Mitterrand, 69002 Lyon, France
Déploiement de la Téléphonie sur IP de 65000 postes EDF à l'échelle nationale
- Coordination et assistance des chefs de projets régionaux, des infogérants, des intégrateurs et des MOA locales.
- Réalisation de la conduite du changement et du reporting.
- Animation de réunions d'avancement de déploiement.
- Gestion de la base documentaire projet. Déploiement d'une solution de téléphonie TDM complémentaire à la TOIP
- Analyse du besoin.
- Coordination des différents acteurs du projet.
- Mise en place de reporting projet.
- Animation des comités de pilotage.
- Création de livrables projets. Développements et projets annexes
- Développement d'un compteur WEB de suivi d'avancement projets.
- Développement de macro Excel.
Oxylane
Referent technique Call Center
April 2012 - October 2014 (2 years and 6 months)
Villeneuve-d'Ascq, France
Maintien en Condition Opérationnelle des Centres d'Appels
- Gestion des incidents N1, N2 + escalade des tickets constructeur
- Traitement des demandes utilisateurs (évolutions, nouvelles stratégies de routage etc.)
- Création et mise en place de procédures d'exploitation du Call Center
- Développement de différents scripts liés à l'exploitation du Call Center Gestion du projet de refonte de la solution Call Center
- Rédaction du cahier des charges et de l'appel d'offre
- Organisation des comités techniques et de pilotages
- Pilotage des soutenances
- Coordination des différents acteurs du projet
- Formation des utilisateurs à la nouvelle solution
- Rédaction de support de migration et de formations Développements et Projets Annexes
- Développement d'un outil de vérification des profils utilisateurs (Identity Management)
- Développement d'une application mobile multi plateforme Environnement Technologique : Windows Server 2003 et 2008, SQL Server 2005, MySQL, Altitude Framework, Asterisk, C#, PHP