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About Raphael

Expert en pilotage et organisation pour garages automobiles et motocycles.

Fort de 27 ans d’expérience dans les secteurs automobile et motocycle, j’ai évolué dans tous les rôles de l’atelier, du poste de stagiaire jusqu’à la création de mon propre garage, devenu agent Ford et membre du réseau Bosch Car Service.

Durant mes 10 années en tant que chef d’entreprise, j’ai développé une solide maîtrise en management, ressources humaines, gestion financière et relation client, menant mon établissement au sommet des classements. Mon garage a ainsi obtenu le Trophée Allogarage chaque année, avec une note moyenne de 5 étoiles.

Aujourd’hui, je mets cette expérience au service des TPE/PME qui souhaitent optimiser leur organisation, mieux structurer leur atelier et renforcer leur rentabilité. Mon objectif est d’apporter un accompagnement opérationnel et stratégique : planifier, manager, piloter la performance, tout en assurant la satisfaction client et la pérennité de l’entreprise.

Compétences clés
  • Gestion d’atelier : planification, contrôle qualité, optimisation des processus
  • Management d’équipe et RH : recrutement, formation interne non-technique, motivation
  • Gestion financière : tableaux de bord, budgets, suivi des marges
  • Marketing et développement commercial : stratégies de visibilité, offres commerciales, négociation fournisseurs
  • Relation client : satisfaction, fidélisation
Intéressé(e) ?
  • Vous souhaitez booster votre efficacité opérationnelle et mieux structurer votre atelier ?
  • Vous avez besoin d’améliorer la motivation et l’organisation de vos équipes ?
  • Vous cherchez à optimiser vos coûts et fluidifier vos processus ?
Je suis là pour vous accompagner, de la réflexion stratégique à la mise en œuvre concrète sur le terrain. Par ailleurs, je peux me déplacer partout en France en fonction de la nature et de l’envergure de votre mission.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Sallanches (up to 50km)

Experience

  • PR Infinity
    Fondateur & Gérant
    March 2024 - Today (2 years and 3 months)
    • Expert en pilotage et organisation pour garages automobiles et motocycles
    • Investisseur professionnel sur les marchés financiers en compte propre
  • PR Performance
    Fondateur & Gérant
    September 2013 - March 2024 (10 years and 7 months)
    Sarralbe, France
    • Création et développement d'un garage auto et moto multimarques
    • Agent Ford et membre du réseau Bosch Car Service
    • Gestion complète de l'entreprise (RH, finance, marketing, relation client)
    • Récompensé chaque année par le Trophée Allogarage (note moyenne de 5 étoiles)
    • Vente du fonds de commerce en 2023 pour préparer une nouvelle orientation
  • Yamaha Motor Co., Ltd.
    Chef d'Atelier, Concessionnaire Yamaha
    March 2011 - March 2013 (2 years)
    Diemeringen, France
    • Management d'une équipe, suivi des plannings et contrôle qualité
    • Gestion de la relation client, réparation et entretien des véhicules
    • Formation continue sur les technologies Yamaha

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Education

  • CAP
    Lycée CFA Henri Nominé | Sarreguemines
    1998
    CAP Mécanicien automobile option, cycles et motocycles
  • Brevet des campagnons
    Lycée CFA Henri Nominé | Sarreguemines
    1999
    Mécanicien automobile option, cycles et motocycles

Certifications

  • Formation logiciel de gestion et pilotage de garage DMS Fiducial Vulcain 5
    FIDUCIAL
    2015
  • Formation en management : animer, motiver et gérer les conflits au sein de votre équipe.
    GNFA
    2018

Skill set

Categories