About Raphaël
Mono-maniaque du process, expert no-code / low-code et automatisations en tout genre, j'accompagne les PME dans leur transformation digitale.
Comment ?
En analysant vos process et outils actuels, je vous aide à choisir les outils les plus pertinents et je mets en place une solutions sur-mesure pour répondre à vos problématiques en évitant les développements lourds et coûteux.
Tous vos processus métier sont concernés, du commercial à la facturation en passant par les opérations et le service client.
Que vous ayez besoin d'un outil de gestion tout-en-un, d'un portail utilisateurs pour vos clients, ou juste d'un tableau de bord centralisé pour suivre toutes vos KPIs, j'ai la solution pour vous.
Mes outils de prédilection :
🏆 Podio
✅ Airtable
✅ Notion
✅ Fibery
✅ Zapier
✅ Make (anciennement Integromat)
...et d'autres selon les circonstances et les verticales concernées.
Les verticales sur lesquelles j'ai déjà travaillé :
🩺 Médical
🏠 Immobilier
💿 SaaS
🪑 Industrie
A très vite !
French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Spanish
Fluent
Can work on-site
Paris (up to 50km), Paris (up to km)
Experience
- MeilleureCoproDirecteur des OpérationsREAL ESTATEOctober 2019 - November 2020 (1 year and 1 month)Paris, France- Gestion des équipes d'achat et industrialisation des process d'appels d'offres- Mise en place CRM, migration données, coordination développements, automatisation des tâches- Mise en place procédure automatique de facturation et recouvrement : 500 K € recouvrés- Lancement campagnes marketing B2B
- PromesseDeVenteCofondateur & COOREAL ESTATEJanuary 2017 - June 2019 (2 years and 5 months)Paris, FranceAssistance à la vente d'un bien immobilier pour un forfait fixe de 990 €.1M € levés en seed, 50 K € de CA mensuel et break-even point atteint en 2 ans3 casquettes :1) Marketing & Vente- Etude de marché et des besoins clients- Rédaction des scripts, supports commerciaux et contenus web & emailing- Mise en place et optimisation d'un process de vente 100% dématérialisé (téléphone / web avec signature électronique)- Recrutement et formation d'une force de vente comportant 10 salariés- Formation continue pour améliorer les taux de conversion (écoutes, formations collectives, feedbacks individuels, étude de cas, analyse d'appels de prospection, etc.)- Recrutement et formation d'une équipe de 10 personnes pour écouler notre portefeuille de 350+ biens après signature du contratRésultats : 50K € / mois de CA atteint en quelques mois, taux de conversion global de 7%, taux de conversion de prospects qualifiés de 30%.2) Process & automatisations- Emailing prospects automatisé et personnalisé en fonction de l'étape du funnel- Automatisation de toute l'éditique + signature électronique et paiement en ligne- Tracking des KPI (notamment performance individuelle et collective de la force de vente), mise en place d'un dashboard et reporting automatiques périodiques- Automatisation des interactions clients : validation des annonces & photos, confirmation de visites avec les acheteurs, reporting de performance et baisses de prix suggérées...3) DAF- Modélisation financière, Business Plan détaillé- Suivi des KPI- Création des pitch decks- Reporting investisseurs
- OSO WorldCofondateurSOFTWARE PUBLISHINGMarch 2016 - March 2017 (1 year)Paris, FranceAdd-on Excel / PowerPoint pour booster la productivité des consultants et analystes en finance- Rédaction des scripts de vente & contenus, démarchage B2B, démos produits et closing- Développement & tests de nouvelles features en fonction des feedbacks clients
Reviews
Jonathan
JDS Apartments
Reviewed on 09/07/2019
Je gère un portefeuille d'appartements en gestion locative. Raphaël a automatisé 90% de mes process et des interactions avec mes clients. La mission s'est très bien passée et nos échanges ont toujours été agréables et constructifs.
J'ai gagné beaucoup de temps et cela m'a en plus permis de me concentrer sur le développement commercial de mon activité ! Je le recommande sans hésiter.
AD
Account deleted
Reviewed on 06/10/2019
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