About Raphael
Un agent IA ne vaut que la donnée qu'il exploite à travers les règles de gouvernance établies.
J'orchestre des agents IA et des automatisations pour les entreprises B2B mais je commence là où la plupart des agences IA s'arrêtent : la donnée.
Parmis toutes les entreprises que j'audite avant un déploiement IA, moins d'1/4 ont l'architecture data permettant réellement le déploiement d'agents IA.
Mauvaise architecture data, dette technique / data, doublons, données obsolètes.
Résultat : des agents IA qui raisonnent sur de la mauvaise donnée et des automatisations qui dupliquent les erreurs au lieu des bénéfices.
Mon approche, de la fondation à l'agent :
1. Gouvernance & audit data : on fiabilise et on cadre la donnée avant tout (sinon tout se redégrade en 6 mois)
2. Production data : on fiabilise la données pour qu'elle soit à jour, prête pour l'IA
3. Automatisation (n8n + custom) : workflows automation qui gardent le CRM / ERP aligné en temps réel
4. Agents IA & orchestration : backend orchestrateur, intégration d'API LLM, serveurs MCP (Model Context Protocol) sur mesure et agents conversationnels propulsés par Claude (Anthropic) pour piloter vente et support en langage naturel
Spécialiste Claude et de l'écosystème MCP / n8n, j'interviens aussi en secteur réglementé (traçabilité, RGPD, gouvernance IA / EU AI Act).
Ce qui me différencie c'est mon profil super-connecteur : je parle data à un dev, opérationnel à un dirigeant, et IA aux deux.
La plupart des agences IA n'ont pas la couche commerciale. La plupart des agences commerciales n'ont pas la couche IA.
10 ans en data commerciale B2B. Parcours sales junior → senior → strategic → team lead.
20+ agents IA développés
300+ bases B2B produites
500+ automatisations construites
5 000 000+ points de data nettoyés
Stack : Claude API, Claude Code, MCP, n8n, Python, Attio.
Références grands comptes (industrie, agroalimentaire, SaaS) sur demande (NDA).
French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km), Rennes (up to 100km), Nantes (up to 100km), Bordeaux (up to 50km), Lyon (up to 50km)
Experience
- texageres
On Malt
Phase 1 : Gouvernance des données & choix du CRMEDUCATION AND E-LEARNINGJune 2026 - July 2026 (1 month)Paris, FranceAccompagnement de Texagères (secteur formation) sur la structuration de sa gouvernance des données et le choix de son CRM.- Diagnostic de l'existant et définition d'un cadre de gouvernance des données : rôles et responsabilités selon le modèle RACI, statuts et cycle de vie des contacts et opportunités.
- Cadrage du besoin CRM : personas, pipeline commercial, segmentation ABM par secteurs, règles de synchronisation avec l'outil métier VSA.
- Comparatif et recommandation CRM (Attio vs Hubspot) : critères de choix, coûts, hébergement des données, conformité RGPD.
- Rédaction d'un Handbook CRM complet, livrable de référence pour l'équipe et les futurs prestataires.
- Préparation à une stratégie d'Account Based Marketing par AI (Claude)
Résultat : un cadre de gouvernance clair, un CRM choisi en connaissance de cause, et une feuille de route prête pour la phase de structuration des données. - ROTAT'XAudit Processus + Technique + DataE-COMMERCEMay 2026 - June 2026 (1 month)Rennes, FranceConception et déploiement d'une architecture d'orchestration IA de bout en bout pour un distributeur B2B de dispositifs médicaux dentaires, dans un secteur réglementé (MDR EU 2017/745, ISO 13485).Mission complète : audit, migration e-commerce PrestaShop → Shopify, puis automatisation des opérations.Orchestration & automatisationBackend orchestrateur headless pilotant les flux événementiels : webhooks Shopify, facturation électronique Factur-X (Pennylane), traçabilité unitaire des numéros de série, génération documentaire.Automatisation des workflows achat et SAV via n8n (intégrations Shopify, HubSpot, Pennylane, Boxtal).Agents IA & LLMDéveloppement d'un serveur MCP (Model Context Protocol) sur mesure servant de cockpit conversationnel : actions métier et requêtes en langage naturel pilotées par Claude (Anthropic).Agent IA de triage multicanal pour le SAV (formulaire, chatbot, agent vocal IA) : routage automatique et formatage des rapports d'intervention.Alertes email pré-chargées déclenchant des conversations Claude contextualisées par dossier.Stack : Claude API, Claude Code, MCP, n8n, Python, Shopify, HubSpot, Pennylane.Résultat : un système où les flux déterministes sont automatisés de bout en bout, et où l'opérateur garde la main via une interface conversationnelle IA — dans un cadre conforme aux exigences de traçabilité du secteur médical.
- Growth Wave - Collectif IAFondateur, consultant Data et IADIGITAL AND ITFebruary 2023 - Today (3 years and 5 months)Paris, FranceGrowth Wave est un collectif AI-first qui aide les ETI (50 à 1000 salariés) à faire de leur donnée commerciale un moteur de croissance.Le collectif réunit des experts data, gouvernance, automatisation et IA, mobilisés en équipe selon l'enjeu, autour d'un framework séquentiel : gouvernance de la donnée → audit → structuration & fiabilisation → automatisation → agents IA.On audite l'existant, on met en place la gouvernance data, on fiabilise et structure les bases, puis on construit des agents IA sur mesure (développés notamment avec Claude (Anthropic)) intégrés directement dans les outils clients (HubSpot, Salesforce, Attio) pour automatiser l'enrichissement, la qualité de données et les workflows commerciaux.Partenaires technologiques : Anthropic, Salesforce, Hubspot.Résultats : 300+ bases B2B produites, 500+ automatisations déployées, 500 000+ contacts audités et fiabilisés.
Reviews
Noémie
Noémie Terrien
Reviewed on 15/11/2023
En pleine création d’une nouvelle offre, j’ai fait appel à Raphaël pour m’aider dans ma stratégie marketing. Grâce à son expérience, il a su m’aider à prioriser les tâches les plus importantes pour acquérir de nouveaux clients, développer ma stratégie de contenu, ainsi que prospecter plus efficacement.
Je recommande !
Merci Raphaël
Marie
Marie Minchella
Reviewed on 06/11/2023
Je suis en accompagnement avec Raphaël depuis 1 mois et je suis ravie ! Nous travaillons sur la refonte de ma stratégie marketing et sur l'acquisition de nouveaux clients. Raphaël guide l'accompagnement à la perfection et répond à toutes mes questions lorsque j'en ai besoin. C'est très soulageant de pouvoir compter sur quelqu'un comme lui dans cette phase de révision.
Je vous le recommande à 100%
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- Master of International BusinessCoventry University2016Master's degree, International Business
- Bachelor's Degree, Business Administration and Management, GeneralEcole supérieure de Commerce de Rennes2015Bachelor's Degree, Business Administration and Management, General