Raphaelle Vernet

Conceptions de sites web (capture des besoins, user persona, conduite de test, tri des cartes, prototype...)

Print (affiches, flyers, identité visuelle)

Contexte :

En me promenant, j'ai vu des chevaux dans un champ et je me suis demandée dans une situation de maltraitance animale comment on devait signaler et qui appeler. De ce constat, je me suis renseignée et j'ai crée une appli.

Méthode choisie Design Thinking

- Recherche de l'existant

- Tri et analyse des données :

- Il existe une application d'actualités et d'adoption sans màj

- Les actualités ne sont plus à jour

- Peu d'annonces sur les adoptions

- Est-ce que ce travail prends trop de temps ?

- Trop cher ?

- Pas assez de personnels ?

- La partie adoption est mise de coté

- Contact peu mis en valeur

- Définition de personae

- Définition des problèmes et élaboration des hypothèses et objectifs :

- Une app facile à utiliser

- Rapide

- Mise en relation direct avec un interlocuteur

- Idéalisation :

- Prise de photo

- Vidéo

-adoption

- Création de prototypes

- Ecriture de scénario

- Recrutement de testeurs

- Analyse des tests

- Nouvelles conclusions et analyse plus poussées de l'app existante

- correction de bugs et de conception

Contexte :

H'UP est une association qui aide à la création d'entreprise des personnes portant un handicap. Pour améliorer son service, l'association a besoin de trois tableaux de bord différents :

- Entrepreneur -> ceux qui veulent créer leur entreprise

- Mentor/ Coach -> des professionnels qui conseillent et aident les entrepreneurs

- Chargé d'accompagnement (CA) -> ils supervisent les accompagnements

Mon rôle :

- Designer les prototypes

- UX research

Protocole de test :

- Écriture de scénarios : 3. Un pour chaque persona

- Ébauche

- Reset

- Finalisation

- Recrutement : en interne, 5 de chaque groupe

- Sélections des testeurs en fonction des personae

- Invitations

- Test en visio

- Analyse des données

- Présentation des résultats

- Correction de bug et de conceptions.