About Raphaëlle
Chef de produits et projets digitaux expérimentée (15 ans d'expérience) sur tous les devices.
Ouverte à des missions en freelance, remote, consulting, de préférence court à moyen terme.
Forte d'une expérience longue dans le monde des média, avec une spécialisation broadcast et OTT au cours des dernières années. Je suis prête à partager ces compétences, mais aussi à m'ouvrir et développer mon expertise sur d'autres secteurs et thématiques.
Je pourrai vous accompagner en stratégie digitale (web, mobile, homdevices), gestion de produits & projets, dans le cadre d’évolutions, refontes et créations de produits digitaux.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- Cognacq-Jay ImageResponsable marketing (nouveaux produits)PRESS AND MEDIAOctober 2023 - Today (2 years and 9 months)Paris, FranceMission au sein de l’équipe commercialeAccompagnement sur la définition de l’offre de services et produits, marketing produit et positionnement- Analyse des besoins clients et contribution aux évolutions produit des solutions media digitales- Veille technologique et concurrentielle sur les solutions d’IA appliquées aux workflows audiovisuels- Contribution au positionnement et à la promotion de la suite d’applications IA IGNIFAI- Support aux équipes business development dans la valorisation des offres innovantes et dans la réponse aux problématiques clients
- Alpha NetworksCustomer success & project managerFILM AND AVOctober 2022 - February 2023 (4 months)- Définition du périmètre projet, planification des livraisons et suivi de la roadmap produit- Coordination des équipes produit, design et développement dans un environnement Agile- Delivery et accompagnement des clients dans la mise en œuvre des solutions- Interface avec les clients pour la mise en œuvre de leur stratégie produit
- NPAWCustomer Success ManagerSOFTWARE PUBLISHINGOctober 2020 - May 2022 (1 year and 7 months)Paris, FranceAccompagnement de clients grands comptes du secteur audiovisuel et plateformes vidéo (France TV, OCS, Bedrock, Sky…) dans l’exploitation de la suite d’application de vidéo analytics NPAW- Analyse des données d’usage et de performance pour identifier des axes d’optimisation des plateformes OTT et services de streaming,- Identification des leviers d’amélioration de la QOS des plateformes- Compréhension des enjeux techniques et business des plateformes digitales et formulation de recommandations data-driven- Interface entre clients, équipes produit et ingénierie pour résoudre des problématiques de performance et d’expérience utilisateur- Création de dashboard d’exploitation de la donnée pour le compte de clients- Mise en place de systèmes d’alerting- Animation des comités de pilotage clients, rédaction de CR, et suivi projets
Recommendations
Be the first to recommend Raphaëlle
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- MS Management des services et de la relation clientReims Management School (NEOMA)2007
- BA with honours in marketingLondon Metropolitan University2005