About Raphael
- Automatiser vos workflows (emails, CRM, facturation, relances…) avec Make, Zapier ou n8n
- Créer des agents IA, chatbots et assistants personnalisés pour votre service client
- Développer des outils sur-mesure : tri automatique d'emails, analyse d'avis clients, génération de contenus
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- VO2 GroupDéveloppeur Automatisation & CRMLUXURY GOODSSeptember 2023 - September 2025 (2 years)Paris, France
- Conception et déploiement de workflows automatisés pour optimiser les opérations internes et l'expérience client
- Intégration de systèmes tiers via API REST pour automatiser les flux de données entre applications
- Collaboration avec les équipes produit pour définir les règles métier et automatiser les processus récurrents
- Création de dashboards et interfaces pour améliorer la visibilité des données pour les équipes
- Automatisation du reporting et de la segmentation CRM pour des marques de luxe
- FeelterFull-Stack DeveloperE-COMMERCEMarch 2020 - March 2023 (3 years)
- Développement d'APIs et d'outils d'extraction automatisée de données (avis clients, sentiment analysis)
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- Livraison de datasets structurés pour les équipes marketing et produit
- Déploiement et intégration de services via AWS et Docker
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