About Raoua
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- Managera,Office manager indépendanteJanuary 2024 - Today (2 years and 5 months)Lezennes, France• Management d'équipe : recrutement, formation, planification et suivi des performances.◦ Optimisation des processus : création de procédures, réduction des coûts et amélioration du service client.• Développement stratégique : élaboration de business plans et réalisation d'analyses SWOT.• Pilotage de projets de transition numérique (logiciels, parc informatique, cybersécurité).◦ Implémentation de nouvelles technologies pour moderniser les outils et accroître la productivité.• Gestion des campagnes SEO pour l'acquisition de trafic et l'amélioration de la visibilité.• Gestion des relations contractuelles avec les partenaires et prestataires.• Gestion des déclarations de comptes tiers.
- Derenne & Associés -d'avocats, Assistante de directionJanuary 2021 - December 2023 (2 years and 11 months)Namur, Belgium• Management◦ Tenue de l'agenda électronique du cabinet◦ Suivi, classement, numérisation et archivage des documents et dossiers du cabinet◦ Organisation et réservations des évènements des avocats◦ Organisation et animation des réunions de suivi d'avancements des activités du cabinet◦ Gestion relations fournisseurs/prestataires◦ Gestion des commandes et des consommables◦ Gestion du parc automobile Comptabilité◦ Prise en charge de la trésorerie et tenue des différents comptes via le logiciel dédié◦ Préparation des déclarations pour le comptable (TVA, clôture des bilans)◦ Préparation et paiement de la facturation◦ Saisie des règlements clients et fournisseurs◦ Saisie des prestations des avocats, et l'édition des factures d'honoraires dans le logiciel dédié• RH◦ Répondre aux candidatures◦ Onboarding des nouveaux collaborateurs◦ Effectuer le suivi des congés et saisie de la présence des employés dans le logiciel RH◦ Préparation des fiches de paie en coordination avec la direction◦ Commander les tickets-restaurant pour les employés Juridique◦ Ouverture et suivi des nouveaux dossiers dans le logiciel SECIB
- Cabinet du Me. Pascal Vancraeynest,Secrétaire juridique/interprèteFebruary 2020 - March 2020 (1 month)Namur, Belgium• Mise à jour et saisie des données dans les outils• Gestion du courrier• Classement, archivage, et tenue des dossiers• Assurer l'interprétation entre les avocats et les clients arabophones non-francophones
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