About Rama
J’accompagne les dirigeants et équipes de direction lorsque l’organisation ne suit plus la vision : croissance désorganisée, projets bloqués, décisions floues, perte de contrôle opérationnel ou financier.
Mon rôle est de faire émerger les causes racines des dysfonctionnements, de clarifier les priorités, puis de structurer un plan d’action réaliste et exécutable, en lien direct avec les enjeux business.
Avec plus de 8 ans d’expérience en direction de programme, transformation et pilotage organisationnel, j’ai évolué dans des environnements complexes (multi-équipes, multi-pays, enjeux financiers, delivery et relation client), au plus près des instances de décision.
Mon approche repose sur :
- un diagnostic factuel (interviews ciblées, analyse des flux, rôles, décisions, indicateurs),
- une lecture claire des organisations,
- une forte capacité de structuration et de priorisation,
- et une posture de partenaire du dirigeant, orientée résultats.
J’interviens sur des missions courtes et ciblées, en amont ou en soutien de projets stratégiques, de phases d’expansion, ou de situations de redressement nécessitant clarté et méthode.
French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Can work on-site
Toulouse (up to 50km)
Experience
- SOPRA STERIADirecteur stratégique de programmeCONSULTING AND AUDITSSeptember 2024 - Today (1 year and 9 months)Colomiers, FranceResponsable transnational des offres groupées dans le domaine des opérations aériennes Offres groupées composées d'équipes hautement qualifiées (plus de 140 ETP) en France, en Espagne, en Pologne et en Inde, et gestion opérationnelle d'une équipe de 8 responsables. Gestion de carrière de 8 responsables chargés du coaching et du soutien global. Responsable des finances, du personnel et du recrutement. Gestion et responsabilité d'un renouvellement.
- SOPRA STERIACybersecurity Domain Manager & Transformation LeaderCONSULTING AND AUDITSApril 2022 - September 2024 (2 years and 5 months)Toulouse, FranceManagement d'une équipe d'env. 30 pers. en France et Royaume-Uni (interne et sous-traitants)Activités :
- Responsable de la transformation Responsable Xshore
- Point focal client
- Achats et commandes (suivi financier)
- Recrutement / Gestion de la sous-traitance Ressources humaines
- Pilotage des appels d'offres
Transformation:- Interview avec parties prenantes internes et/ou externes pour identifier les leviers d'améliorations et les axes à renforcer
- Conception et réalisation de documents/process opérationnel, delivery, communication avec le client
- Amélioration continue de la satisfaction client sur les projets
- Ateliers internes/externes de transformation du delivery
- SOPRA STERIAProgram ManagerCONSULTING AND AUDITSSeptember 2021 - April 2022 (7 months)Paris, France
- Cadrage et pilotage d'un projet d'entreprise majeur pour un acteur national et international de la loterie, du hasard et du paris sportif
- Pilotage organisationnel de plus d'une dizaine d'équipe multi-localisés et pluridisciplinaires : élaboration des objectifs (résultats + délai), suivi haut niveau des indicateurs de performance et priorisation
- Gestion de la relation avec une entité tierce en 100% anglophone
- Reportings opérationnels à la direction et animation comité de pilotages interne/externe
- Après transfert de connaissance à un directeur de projet, passage de mes responsabilités en mode directeur de surveillance
- Participation à l'avant-vente d'un projet de refonte technique et fonctionnelle pour un client majeur de la telecom en France
- Management direct au sein de ce projet d'une sous-équipe de 10 personnes multi-localisés : suivi des indicateurs de performances, priorisation, élaboration des objectifs et temps forts projets
- Focus RH important en temps de confinement et crise sanitaire
- Reportings opérationnels et animation comité de pilotages interne/externe
- Satisfaction client, respect des plannings et respect de la qualité du delivery
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