Rachelle L.

Informer les publics

· Candidats : réaliser les opérations permettant de transformer les candidats en stagiaires.

· Stagiaires : contribuer à éviter les ruptures et abandons à travers une communication proactive et l’aide à la résolution de leurs difficultés.

· Parties-prenantes : faciliter la réalisation des actions

· Anciens apprenants : animer et développer le réseau des anciens apprenants

Contribuer au développement commercial

· En lien avec le conseiller formation et alternance, traiter les demandes et assurer la relation client : établissement des devis, suivi des clients

· Développer l’image de l’INHNI à travers une information claire et fiable auprès des prospects, clients, entreprises, prescripteurs, formateurs.

Assurer le suivi administratif et logistique des actions de formation

· S’assurer de la bonne réalisation des opérations préalables au démarrage des formations (en particulier, mais non exclusivement : mobilisation des ressources matérielles et suivi logistique, suivi des contrats et conventions financières, suivi de la signature des contrats et conventions, financeurs et formateurs).

· Sécuriser la gestion administrative et la production des livrables durant les actions de formation (en particulier, mais non exclusivement : suivi des livrables en lien avec les formateurs et les stagiaires, gestion des ruptures de contrats et abandons, préparation des sessions titres et examens).

· Assurer les opérations administratives postérieures aux actions de formation (en particulier, mais non exclusivement : enquêtes de satisfaction, facturation des prestations, suivi des contrôles et audits externes, finalisation des livrables).

- assurer la gestion du temps et des absences : CET, temps partiel, congés, télétravail

- assurer le suivi des inscriptions aux formations

- instruire les dossiers de déontologie au profit de la direction

- accueillir et informer les agents

- assurer la gestion administrative de proximité des agents (avancement, promotion, déontologie…)

- assurer la campagne d'évaluation et gérer les versements de CIA et parts variables qui en découlent.

- suivre les évolutions réglementaires (en collaboration avec l’équipe)

- participer à la mise en œuvre des procédures liées à la gestion de ressources humaines

- concevoir, développer et alimenter les tableaux de bord RH

- renseigner les différentes enquêtes en vue de l’élaboration du rapport social unique (RSU)

- au titre de la polyvalence, il peut être amené à participer à toutes les activités du pôle Ressources Humaines en fonction des besoins du service et du calendrier de gestion (avancement, promotion, évaluation, formation, recrutement, mobilité, prévention et action sociale) sous l’autorité de la cheffe de pôle RH. Il apporte également un appui logistique à l’équipe dans l’organisation des tâches de gestion courante.