Quentin Petton

On me demande souvent quel est mon cœur de métier : Business, Technique ou Expérience Utilisateur ?

La vérité ?

Je suis celui qui fait le pont entre ces trois univers pour bâtir des solutions qui servent réellement les utilisateurs et la performance de l'entreprise .

Mon parcours n’est pas une suite de métiers, c’est une montée en puissance logique au service du client et de l'efficacité opérationnelle :

1) L'école du terrain (8 ans de conseils B2B & B2C) : Mes années dans l'immobilier (Century 21) et la santé (Groupe VYV) m'ont appris une règle d'or : on ne suppose pas un besoin, on le valide sur le terrain. J’ai géré des portefeuilles stratégiques de plus de 115 structures, développant une capacité d'écoute et une psychologie client qui sont aujourd'hui mes meilleurs outils d'analyse.

2) La vision produit & Business Analyst : Parce que la technologie doit simplifier le métier, j'ai pris l'habitude de concevoir mes propres solutions. De la création d'un CRM sur-mesure pour optimiser mes ventes chez VYV à la modélisation de parcours utilisateurs fluides pour réduire la charge administrative en EHPAD, mon approche est toujours guidée par le ROI et l'adoption utilisateur.

3) L'exécution technique (Développement & IA) : Ma formation technique (FullStack & IA) me permet de donner vie à ces visions. Je parle le langage des développeurs et celui des décideurs, ce qui me permet de piloter des projets numériques de A à Z, en garantissant la faisabilité technique et la sécurité des données (conformité HDS, architecture scalable).

Quelques impacts concrets :

- Transformation Santé : Digitalisation et suivi de parc pour 115+ structures hospitalières.

- Projet Medihub : Conception d'un outil métier optimisant la logistique en établissement de santé (-3 étapes clés dans le process).

- Innovation & IA : Déploiement d'assistants vocaux sur 30 sites pilotes pour fluidifier l'accès à l'information.

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