Description

Je suis passionnée par les sujets de transformation, management de transition, et par le potentiel des individus et des équipes à développer leurs compétences et gérer le changement via l'agilité comportementale et le design thinking.

Je recherche des missions en conduite du changement et coaching agile, et dispose également d'une expérience acquise principalement dans le domaine IT, en chefferie de projet, amélioration continue, AMOA, implémentation et pilotage de processus ITIL.

Industry field of expertise

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Conversational
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Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Lyon (up to 10km)

AVEM
Chef de projet / Gestionnaire Portefeuille / Pilotage budgétaire
BANKING AND INSURANCE
December 2020 - Today (5 years and 6 months)
Lyon, France
> Coordination de projets de transformation : implémentation nouvelle offre, réorganisation de la filière Monétique Commerçant (500 personnes), accompagnement de la transformation du modèle opérationnel des fonctions SI et métiers vers l’agilité (200 personnes)
> Facilitatrice Design Thinking : production des persona, parcours clients et service blueprint
> Conduite du changement implémentation Atlassian (JIRA, Confluence, Xray, Plans, Tempo)
Design Thinking conduite du changement Facilitation de processus
EXAKIS-NELITE
Chef de Projet
DIGITAL AND IT
November 2017 - May 2018 (7 months)
Lyon, France
Pilotage de l’activité de gestion des demandes : actions d’optimisation de la livraison des sites SharePoint et suivi des engagements de services
Suivi opérationnel, budgétaire, production indicateurs
Préparation et animation des comités projet et comités de pilotage
Encadrement de l’équipe technique et fonctionnelle en charge de l’amélioration des produits Sharepoint
gestion de projet Management d'équipe
SWELL
Consultante en Conduite du Changement
CONSULTING AND AUDITS
May 2018 - June 2020 (2 years and 1 month)
Lyon, France
- Elaboration et pilotage des actions d’accompagnement au changement dans le cadre projets de transformation d’organisations (fusion acquisitions, digitalisation, expérience client, évolutions stratégiques, optimisation de processus)
- Design de processus, analyse des besoins des équipes, production de livrables clés et de supports de communication, animation de formation
- Encadrement et management des consultants junior
- Rédaction des propositions commerciales
Leadership Communication Intelligence collective Design Thinking Facilitation