About Pierre
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- af83Directeur du DesignCONSULTING AND AUDITSMarch 2017 - March 2019 (2 years)Île-de-France, FranceDirection pôle Design, expérience utilisateur, interfaces utilisateur et creative technologyAvant-ventes, direction projets, conseil et productionEtudes prospectives des usages, optimisation et conception de services et interfaces hommes-machines (B2B, B2C)Analyse, optimisation et recommandations stratégiques sur les parcours clients et usagers cross-canal et omni-canal
- Pierre Lannes, ergonome conseilConsultantCONSULTING AND AUDITSMarch 2019 - Today (7 years and 3 months)FranceMissions d'études diagnostic, expertises SSCT habilité CHSCT/CSE conditions de travail QVCT, conseil et de design sur des projets de résilience territoriale, transformation numérique, refonte, conception et aménagement de postes, services, applications métier, B2C B2B B2E, innovation produit, prototypes, optimisation des parcours clients et usagers Contributions sur mesure, avec des collectifs multi-compétence et réseaux de partenairesDirection pôle Design, expérience utilisateur, interfaces utilisateur et creative technology Avant-ventes, direction projets, conseil et production Etudes prospectives des usages, optimisation et conception de services et interfaces hommes-machines (B2B, B2C) Analyse, optimisation et recommandations stratégiques sur les parcours clients et usagers cross-canal et omni-canal
- DIXID User ExperienceDirecteur conseil eXpérience UtilisateurCONSULTING AND AUDITSFebruary 2011 - December 2014 (3 years and 10 months)Paris Metropolitan Area, FrancePilotage d'équipe de consultants et designers (<10) Packaging des offres, avant-ventes, direction projets (80% forfaits, 10 à 200 k€), conseil et production : eXpérience Clients et Utilisateurs. Ergonomie et Facteurs Humains. Veille et capitalisation Projets d'études, d'innovation, d'optimisation et de conception d'interfaces hommes-machines professionnelles et grand public : bornes d'orientation usagers, applications mobiles, tactiles et desktop, web...
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Education
- DESS (Master 2) Psychologie Ergonomie - Sciences cognitives et interactions hommes-machinesUniversité Toulouse - Jean Jaurès1995Titre de psychologue. Ergonomie, psychologie, linguistique, informatique et intelligence artificielle
- DESS ErgonomiePolytechnique Montréal1993Département de Génie Industriel. Programme d'échange France/Québec