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Philippe CostePC

Philippe Coste

Directeur de Projet / Expert Salesforce (16x)

€850/day
1 project
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Philippe

Expert CRM, Salesforce / Mulesoft avec 16 certifications

Définition des enjeux business, processus métier, processus solution
Direction de Projet de transformation sur Salesforce, Mission de cadrage, Aide au choix
Expertise Salesforce : Service Cloud / Field Service, CTI..
Expert DATA et sur les sujets d'intégration ( Talend, Mulesoft, Informatica..)
Mise en place d'Agentforce chez 3 clients
  • English

    Fluent

  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Paris (up to 50km), Aix-en-Provence (up to 100km), Paris (up to 10km)

Experience

  • CONFIDENTIEL
    Cadrage Service Cloud / CTI / Messaging
    LUXURY GOODS
    February 2020 - April 2020 (2 months)
    Analyse de l'existant
    Spécification Quickwin
    Aide au choix
    Centre de contact CTI Service Cloud Cadrage
  • CONFIDENTIEL
    Directeur de Projet / Expert Salesforce Sales Cloud / Einstein Analytics
    CIVIL ENGINEERING
    January 2019 - July 2019 (6 months)
    Atelier de Cadrage sur la définition des processus commerciaux sur 5 entités
    Déploiement de Salesforce sur 1600 utilisateurs
    Multi -Langue, Multi Devis
    Interface : Outlook, SAP
    Gestion de projet Salesforce Intégration

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Certifications

  • MARKETING CLOUD CONSULTANT
    Salesforce
    2020
  • SERVICE CLOUD
    SALESFORCE
    2017

Skill set (25)

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