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Pauline OlivierPO

Pauline Olivier

Business Analyst

€500/day
Cagnes-sur-Mer, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Pauline

Consultante freelance Business & Data Analyst, j’accompagne les entreprises et institutions financières dans leurs projets de CRM (Salesforce), reporting (Power BI, SQL, SAS) et analyse de données.

Forte de plus de 10 ans d’expérience en banque privée (Barclays Monaco, CMB Monaco) et en gestion de projets IT, j’ai mené des missions stratégiques telles que :
  • Intégration Salesforce avec des systèmes bancaires (Azqore, Avaloq)
  • Mise en place de tableaux de bord Power BI pour le pilotage commercial et marketing
  • Optimisation de KPIs et automatisation de reporting dans un contexte international

Ma double compétence fonctionnelle (processus front/middle/back office, conformité, relation client) et technique (CRM, BI, SQL, VBA, Jira, Confluence) me permet d’assurer le lien entre équipes métiers et IT pour sécuriser et accélérer les projets.

Je travaille aussi bien en remote qu’en présentiel et je suis bilingue français/anglais, ce qui me permet de collaborer efficacement sur des projets internationaux.
  • English

    Native or bilingual

  • French

    Native or bilingual

  • Japanese

    Conversational

Can work on-site
Cagnes-sur-Mer (up to 50km)

Experience

  • Groupe RETIF
    Business & Data Analyst
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    October 2024 - January 2025 (3 months)
    Villeneuve-Loubet, France
    • Conception et automatisation de reportings réguliers sur le business du groupe et la performance des campagnes marketing
    • Exploitation et analyse de données via SQL, Power BI, SAS et DBeaver
    • Élaboration de tableaux de bord pour suivi opérationnel et stratégique
    • Recommandations data-driven pour l'optimisation des actions commerciales
    PowerBI Analyse des besoins SQL Analyse de données Reporting
  • CMB
    Business Analyst
    BANKING AND INSURANCE
    September 2021 - September 2024 (3 years)
    Monaco
    • Intégration et interfaçage du CRM Salesforce avec le core banking Azqore
    • Cadrage et pilotage de nouvelles fonctionnalités CRM
    • Automatisation de KPI et mise en place de dashboards avec CRM Analytics
    • Analyses ad hoc et optimisation des indicateurs de performance en collaboration avec Marketing, Business et Sales Management
    Salesforce Recueil et analyse des besoins Einstein Analytics User Testing Recette fonctionnelle
  • URIEL Expert
    Ingénieur Investigation Numérique
    PUBLIC SAFETY
    October 2019 - February 2020 (4 months)
    Monaco
    • Investigations numériques pour les forces de l'ordre
    • Formations techniques en anglais à l'étranger
    Analyse de données Formation Investigation numérique Respect de la confidentialité Rédaction de rapports

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Education

  • Certified Salesforce Administrator
    2024
    Certified Salesforce Administrator
  • Master of Science –
    SUPINFO
    2010
    Master of Science –

Skill set

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