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Pauline MunozPM

Pauline Munoz

Chargée de mission Tourisme durable

€125/day
Brest, FR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Pauline

Bonjour,

Passionnée par le tourisme durable et la valorisation des territoires, j’accompagne les professionnels du tourisme (offices de tourisme, hébergeurs, agences de voyage, destinations) dans la création de contenus authentiques et engageants.

Mon objectif : vous aider à attirer une clientèle sensible à l’environnement et en quête de sens, grâce à une communication sincère, esthétique et impactante.

Ce que je peux vous apporter :

Mise en valeur de votre destination ou établissement

Création de contenus (textes, visuels, storytelling)

Développement d’une image de marque responsable

Aide à la transition vers un tourisme plus durable

Ma valeur ajoutée :

Double compétence : tourisme + création de contenu

Sensibilité forte aux enjeux du tourisme durable

Regard créatif et humain (idéal pour toucher une clientèle engagée)

Approche personnalisée : chaque projet est unique

Types de projets que je réalise :

Rédaction d’articles de blog / contenus web

Shooting photo (hébergements, destinations, expériences)

Mise en avant d’expériences locales et responsables

Accompagnement en communication touristique
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Fluent

  • Catalan

    Basic

Can work on-site
Brest (up to 50km)

Experience

  • CDD « La Maison du Bonbon
    Gérance
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    January 2017 - January 2025 (8 years)
    Argelès-sur-Mer, France
    Accueil clientèle
    Reconnaissance des besoins
    Remplissage
    Gestion des stocks
    Inventaire
    Mise en place et rangement
    Vente, gestion de caisse, augmentation du chiffre d'affaires

    Il s'agit d'un commerce saisonnier familial datant de 2004, je résiste particulièrement à l'affluence touristique et au stress que cela peut engendrer. Je m'occupe des commandes, des inventaires et des comptes.
    adaptabilité gestion du stress Capacité à travailler sous pression Energie Sens de l'accueil
  • Air Mayotte Voyage - Agence Issoufali
    Activité
    TRAVEL AND TOURISM
    October 2023 - Today (2 years and 8 months)
    Mamoudzou, Mayotte
    Recueillir et analyser les informations sur les prestations des partenaires
    Concevoir un site web et de la création de contenu pour les réseaux sociaux Déterminer la programmation du produit touristique
    Négocier à l'international des contrats avec partenaires étrangers
    Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
    Construction de site web avec l'outil WIX
    Manager de l'équipe Communication
    Conception Photographie Négociation commerciale Diplomatie adaptabilité
  • La betterave
    Responsable de bar, barmaid
    RESTAURANTS AND FOOD SERVICE
    February 2023 - June 2023 (4 months)
    Calais, France
    Gestion d'un établissement nocturne
    Gestion des comptes
    Gestion de conflits
    Accueil clientèle
    Service
    Encaissement
    Mise en place
    Nettoyage
    Rangement
    Commandes, Stock et Inventaire

    Je m'occupais de ce bar seule, sachant que la capacité d'accueil est de 150 personnes maximum (total de l'intérieur et de l'extérieur).
    Sens de l'accueil Capacité à travailler sous pression Gestion des conflits et médiation Diplomatie Relations sociales

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Education

  • BTS Tourisme
    Sophie Berthelot Calais
    2023
    BTS Tourisme
  • Licence Arts du spectacle
    Bordeaux Montaigne
    2020
    Licence Arts du spectacle

Skill set

Categories