Pauline Janin

— Gestion des dossiers clients, suivi administratif et MAJ bases de données — Traitement des devis, relances prospects et suivi des paiements — Accueil physique et téléphonique, relation client quotidienne

— Création et animation des réseaux sociaux (planification, community management) — Élaboration de supports de communication (visuels, textes, campagnes) — Suivi des performances et adaptation de la stratégie de contenu

— Gestion autonome : administratif, facturation, relances clients — Développement commercial en solo : prospection, devis, fidélisation — Pilotage opérationnel complet avec sens des responsabilités