Description

En tant que prestataire indépendante, j’accompagne les TPE et PME dans leur gestion administrative et commerciale afin de leur permettre de se concentrer sur le développement de leur stratégie commerciale.

Forte de 17 années d’expérience en administration des ventes, j’ai développé une expertise solide en gestion des commandes, facturation, suivi des règlements, gestion des litiges et relation client.

J’interviens avec une vision globale et opérationnelle de l’administration des ventes, en alliant précision, rigueur et sens du service pour sécuriser et optimiser les processus en place.

Languages

French
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Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

PGL BUSINESS SUPPORT & SERVICES
Entrepreneur indépendant - Services administratifs & financiers
February 2026 - Today (5 months)
En tant que prestataire indépendante, j’accompagne les TPE et PME dans leur gestion administrative et commerciale afin de leur permettre de se concentrer sur leur développement.

Forte de 17 ans d’expérience en administration des ventes notamment, j’apporte des solutions structurées, fiables et adaptées à vos enjeux opérationnels.
Gestion administrative Administration des ventes Coordination administrative et suivi de dossiers Sens du service client Gestion de la relation client (CRM)
Derichebourg Interim (CDI)
RESPONSABLE RECOUVREMENT
September 2024 - September 2025 (1 year)
Gestion du poste clients via les plateformes de dématérialisation et les outils comptables. Support direct aux agences pour les demandes des clients et dans la résolution des litiges. Suivi des encours, relance des clients, recouvrement des impayés.
Réalisations :
=> Renforcement de la satisfaction du client grâce à une communication proactive et à l'anticipation des besoins.
=> Résolution d'arriérés et réduction du DSO par un suivi régulier des comptes clients.
Recouvrement de créances relation client
DentalMonitoring (Intérim)
COMPTABLE GENERAL
January 2024 - April 2024 (3 months)
Paris, France
Enregistrement des écritures d'achats, des OD de paie et des opérations d'inventaire. Aide aux clotûres mensuelles. Contrôle et et validation des fournisseurs, mise en paiement des factures. => Soutien de l'équipe Finance dans un environnement interservices.
Gestion des commandes Contrôle de conformité Vérification et validation