Patricia Jonville

Experte de la connaissance client et du management de l'innovation avec plus de 20 ans d'expérience dans les secteurs de la mobilité, de l'automobile et des transports, j'accompagne les entreprises et collectivités dans la compréhension de l'expérience et des attentes des utilisateurs, l'identification des leviers de changement comportemental et la conception de nouveaux services.

Mon expertise s'est construite au sein de grands groupes (SNCF, Stellantis), d'instituts de recherche et d'innovation (VEDECOM) ainsi qu'à travers des projets collaboratifs nationaux et européens.

Ce parcours professionnel me permet d'intervenir à l'interface entre stratégie, expérience utilisateur, innovation et transformation des usages.

Pour plus de précisions, je vous invite à consulter mon profil sur Linkedin

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