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- CEMEX,DIRECTEUR FACTURATION CLIENTSJanuary 2022 - Today (4 years and 5 months)94150 Rungis, FranceGestion, adaptation des processus de facturation, fédération des équipes locales.• • Initialisation des projets e-invoicing (lancements en FRA, POL, GER).• • Dématérialisation des factures (de 35 à 85% en France, plus de 90% en Europe).• • Refonte du cycle de gestion des demandes d'avoirs : standardisation, ré-internalisation (réduction des coûts). Arrêt de Sidetrade, développement d'une solution sur Service-Now.• • Coordination des équipes pays (UK, POL, SPA, CRO) et du centre de services (CZR), gestion des équipes prestataires (Hongrie, Inde) : 30 collaborateurs dans 7 pays + équipes externes dans 3 pays.• • Gestion de l'articulation entre projets corporate et initiatives locales (Eco-participation, Affacturages, …).
- CEMEX,DIRECTEUR ORDER-TO-CASHJanuary 2016 - January 2021 (5 years)94150 Rungis, FranceSécurisation et optimisation de la transformation quotidienne des ventes en encaissements (33 collaborateurs + équipes externes), structuration de l'équipe France du centre de services partagé.• • Organisation du transfert d'activités vers le centre de services en Tchéquie (100% de l'équipe facturation, 66% de l'équipe comptabilité clients, 20% de l'équipe crédit).• • Pilotage de l'intégration, de la montée en compétence et du suivi des équipes délocalisées (12 personnes : recrutement, formation, structuration des dispositifs de gestion des équipes).• • Réorganisation des relations entre les équipes métiers et l'équipe facturation délocalisée.• • Intégration des évolutions du cadre réglementaire (mise en place de l'outil de calcul de la provision ECL9).• • Optimisation des processus de facturation : mise en place de l'EDI (5% des factures émises), mise en place de Chorus Pro (2% des factures émises), passage à la facturation bimensuelle, migration SAP sur environnement Cloud.
- CEMEX,RESPONSABLE RISQUE CREDIT ET COMPTES CLIENTSJanuary 2013 - January 2015 (2 years)94150 Rungis, FrancePilotage du recouvrement et maîtrise du risque clients, adaptation des processus (30 collaborateurs).• • Optimisation des processus de recouvrement : reconfiguration des stratégies de relance (-6 points de DSO, passage du BFR en négatif). Déploiement de l'outil Sidetrade.• • Instauration d'outils de pilotage de la performance : DSO opérationnel, DSO optimal, …• • Renforcement du dispositif de contrôle interne et du suivi des expositions clients (limitation du taux d'exposition).
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