Sid-Ali B.

Au sein du programme ANEF, j’interviens sur le chiffrage et l’exécution de la recette, ainsi que sur le suivi des anomalies via JIRA. J’ai également utilisé Mongo Express pour effectuer des requêtes. Mon travail est transverse, en collaboration avec plusieurs équipes : Sopra Steria, Accenture, Capgemini (Paris et Bordeaux), ainsi que les équipes architecture, production et déploiement. Je réalise l’analyse des DCF et des User Stories afin de concevoir les cahiers de recette pour des tests manuels et automatisés. J’ai également effectué des tests API Web Services via Postman, ainsi que des tests de bout en bout.

Déploiement des solutions omnicanales (Téléphonie, Chat, messages, …) au sein d'AXA France

• Conception d'une stratégie de recette IT et métier pour chaque déploiement et évolution

• Préparation de sessions test métier à chaque phase de recette métier

• Accompagner et piloter la recette métier

• Présentation démo métier avant chaque émission de PV recette

• Rédaction cas de tests conformément aux critères d'acceptation et gestion d'anomalies dans Jira et Xray

• Participation au Kick-off métier pour la préparation de la conception détaillée pour chaque évolution

•

• Préparation et exécution de la recette de bout en bout et TNR dans le cadre de MEP

• Définir le périmètre des tests, le planning, l'organisation, les moyens et les environnements de tests

• Utilisation de la méthode de l'Example Mapping pour définir les critères d'acceptation d'une user story lors de la session " 3 Amigos " entre le PO ou BA, QA et DEV

• identification des points d'alerte et de vigilance ainsi que le risques impactant le planning de la mise en production

• Test fonctionnel sur la solution Genesys CLOUD (Téléphonie, SVI BOT) sur les différents périmètres

Environnement : JIRA, XRAY, Genesys CLOUD, Salesforce, Solaris, SharePoint, Microsoft teams

Poste : Test Lead et pilote cellule de test-Projet SIDCA (Département des contrôles automatisés du ministère de l'intérieurs-Section RADARS)

• Mise en place d'une stratégie de recette et d'une cellule de test (Projet AGILE)

• Pilotage de la cellule de test (07 applications et 01 DEVICE)

• Participation à la mise en place de la cellule support et a l'alimentions de l'arbre de décision

• Encadrement d'une équipe de 5 testeurs

• Rédaction, RUN des cas de tests et gestion d'anomalies dans le cadre de sprints

• Mise à jour des user stories dans Jira

• Préparation et exécution de la recette de bout en bout et TNR dans le cadre de MEP

• Support et communication aux utilisateurs

• Coordination cellule tests et cellule support

• Création et suivi des KPI

• Gestion et suivi des anomalies

• Support aux utilisateurs : support niveau ½ et mise en place d'un arbre de décision, fiches reflexe

• Gestion des communications aux utilisateurs : incidents, maintenance informatique, mise en production…

Environnement : JIRA, HP ALM, GLPI, Trello, Xmind, Gant Project, SharePoint, Gladys, Microsoft teams, GED,CLOUD, Tablette TOM TOM