About Paola
Consultante spécialiste en Gesion de Projet, Test, MOA (certifiée Scrum Master, Product Owner et Prince 2)
Je me considère comme une candidate à fort potentiel, grâce à mon expérience avérée de la gestion de projet, en tant que spécialiste de la conduite de projets, avec une solide connaissance des ERP (SAP / Microsoft), CRM (Sales Force) et un fort esprit d’équipe. J'ai beaucoup aimé travailler dans le conseil, le développement et la mise en œuvre dans divers rôles à travers la chaîne de valeur informatique. Mes rôles précédents au Mexique, en Espagne, en France et aux Etats-Unis sont des preuves de ma caapacité à travailler dans un contexte international.
FORMATIONS SPECIALISEES.
◦ 2025 Formation SalesForce Administrator
◦ 2021 Certification Scrum Product Owner
◦ 2019 Certification Prince2
◦ 2018 Certification Professional SCRUM Master
◦ 2015 Formation AGILE SCRUM
◦ 2015 Formation SAP Business Objects WEBI
◦ 2009 SAP Finance Académie
◦ 2008 Formation Development Microsoft.NET
Méthodologies :
Agile(Scrum/Kanban/Safe), Cycle en V, Prince2
Domaines d’Intervention :
• Pilotage et Gestion de Projets, Planification et Coordination
• Expression de besoin, Rédaction des Spécifications Fonctionnelles
• Test et recette fonctionnelle
• Formation, Management d’équipe et Conduite du changement
• Métiers : Automobile (Après-vente, Logistique), Assurance (Assurance Vie), Finances (ERP), Immobilier
Spanish
Native or bilingual
French
Fluent
English
Fluent
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- Le Groupe La PosteCRM IT Product ManagerLOGISTICS AND SUPPLY CHAINFebruary 2022 - June 2025 (3 years and 4 months)Paris, FrancePilotage et suivi des déploiements à l’international de la plateforme Service Cloud de CRM Salesforce pour 37 unités opérationnelles dans 35 pays européens. Coordination des équipes techniques et métier, animation des ateliers et comités projet, et gestion des besoins fonctionnels.• Déploiement CRM• Définition de la stratégie de transition et conception des workflows cibles.• Gestion du projet en Agile/Scrum, rédaction de spécifications fonctionnelles, et suivi des livraisons.• Coordination des parties prenantes internes (services clients, marketing, infrastructure) et externes (développeurs Salesforce et Java).• Piloter l’ensemble des phases du projet en Agile/Scrum, de l’analyse des besoins à la mise en production• Mener l’étude préliminaire avec les équipes de service client des entreprises et des filiales, gérer la communication et préparer les documents nécessaires• Supervision des flux des données entrants et sortants entre le Referentiel et le CRM Salesforce, le SI métier et les solutions externes.• Rationalisation du business case, préparation de la synthése pour prise de décision par le top management• Gestion de la structure du projet, du planning et les demandes de changement en accord avec le métier• Préparation et animation des comités projet (français, anglais, espagnol) et workshop• Animer des groupes de travail dans un environnement international en combinant des compétences métiers et techniques.• Gérer la relation avec les fournisseurs de services informatiques (situés en Europe et largement externalisés) et suivre la livraison des produits de manière agile.• Gérer la relation avec les autres chefs de produit IT et les équipes Process & IT (processus, production, infrastructure, architecture).• Gestion des incidents : qualification, analyse, coordination, plan de résolution
- EffyProduct Owner DataENERGY AND UTILITIESFebruary 2020 - August 2021 (1 year and 7 months)Paris, FranceExpertise sur des projets liés à sa base référentiel client unique (RCU), sur le plan fonctionnel, pour les compétences suivantes :• Pilotage de la Data Gouvernance autour d’un réféntiel client centralisé (RCU)• Cadrage et priositation des flux des données entre le RCU, CRM (Salesforce), outils métiers• Contribution aux process de Data Quality, matching/deduplication, standardisation des formats et RGPD• Coordination avec les équipes techniques pour la mise en place de pipelines de données et interconnexions via API• Gestion de produit• Gestion des projets et de la maintenance• Formations & recettes utilisateurs• Rédaction et priorisation des tickets• Tenue du backlog• Planification des releasesGestion des besoins fonctionnels demandés par les différents métiers (commerce,opérations, marketing, qualité) concernant l’espace client du Client :• Pilotage de projets en matière de système d’informations (SI)• Animation des ateliers de conception, réunions de comités de pilotage• Rédaction des expressions de besoins (tickets) avec les différents métiers concernés• Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles sur le RCU du Client• Gestion des plans de charge des ressources avec les managers internes du Client• Réalisation des recettes fonctionnelles sur les Travaux réalisés relatifs au RCU du Client• Présentation et accompagnement à ladite recette des utilisateurs du Client• Planification et suivi des mises en production des Travaux• Pilotage et suivi de la maintenance corrective des Travaux
- DalkiaChef de Projet transverseENERGY AND UTILITIESSeptember 2018 - August 2019 (1 year)Paris, FranceCoordination de projet SI complexe, sur les aspects techniques (échanges, intégration, environnements, socles technologiques, ERP) mais aussi données (reprise, décisionnel, référentiels, urbanisation) pour les filières Biomasse et Fuel Intégration de la solution ERP Microsoft Dynamics NAV pour l’approvisionnement de combustible stockable de Biomasse et Fuel.Objectifs :• Gestion et suivi de projet transverse• Coordinations des acteurs multiples, équipes de service Finances, Contrats, Référentiel et Décisionnel• Préparation, animation et production des CRs des instances de pilotage et des livrables méthodologiques de la DSIN du client• Assistance au suivi du projet : planning détaillé, points ouverts et arbitrage en cours, suivi des actions clef et des priorités• Support du chef de projet pour la réalisation et le déploiement de la solution. Assistance à la construction des stratégies de test, bascule, déploiement• Coordination des services internes (architecture, intégration, test, échanges, déploiement, etc.)• Risques management, Cost management• Préparation du passage en RUN
Recommendations
Be the first to recommend Paola
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- Ingénierie des Systèmes d’InformationITESM Instituto Technologico de Estudios Superiores de Monterrey
- Master in Science Information Technology Spécialisation « gestion de projetsISEP Institut Superieur d'Electronique de Paris
Certifications
- Certification Product OwnerScrum.org
- Certification Prince2Prince 2 Foundation