About Oumaima
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Experience
- Crédit Agricole CIBSenior Business AnalystBANKING AND INSURANCENovember 2023 - Today (2 years and 7 months)Paris, FranceContexteMission au sein de l'équipe [IT & Operations Services (IOS) – CRM IT] pour le déploiement d'un nouveau système CRM destiné aux banquiers et équipes coverage. Conception et configuration de la solution CRM, intégration avec les systèmes existants, et optimisation des processus de gestion des relations clients pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
- Accompagnement du processus projet dans ses différentes phases (étude d'opportunité, cadrage détaillé, réalisation, tests fonctionnels)
- Participation aux cérémonies agiles (daily, sprint planning, sprint review, sprint retrospective, backlog refinement...)
- Participation aux ateliers de recueil des besoins métier
- Rédaction des user stories et test cases sur Azure Devops
- Surveillance et priorisation du backlog
- Analyse des documents existants
- Suivi du design UX/UI et vérification de sa compatibilité avec les besoins du métier
- Surveillance de la phase UAT (tests/scénarios de test/réunions Go/No Go).
- Interface entre les métiers et l'équipe de développement
- Suivi du déploiement
- Davidson ConsultingBusiness AnalystJune 2023 - November 2023 (5 months)Paris, FranceContexteDéploiement et personnalisation de l'outil Appskills pour améliorer le processus de recrutement à destination des ingénieurs d'affaires. Configuration du logiciel pour l'évaluation des compétences, gestion des candidatures, et génération de rapports.
- L'analyse fonctionnelle du besoin métier
- Rédaction des user stories et test cases sur Redmine
- Surveillance et priorisation du backlog
- Suivi des sprints et participation aux cérémonies agiles
- Suivi du développement et les réponses aux éventuelles questions fonctionnelles
- Divers tests tout au long ainsi que post développement
- BNP PARIBAS CIBAgency Relationship ManagerMay 2021 - May 2023 (2 years and 1 month)Paris, FranceContexteMission au sein de l'équipe Agency visant à accompagner les clients dans la structuration et le financement de projets diversifiés, incluant bâtiments, bateaux, acquisitions, projets de construction et aviation. Analyse des besoins financiers, élaboration de solutions adaptées, et coordination des processus de financement pour optimiser la gestion des projets et la satisfaction des clients.
- Assurer la fonction de coordination globale entre l’emprunteur et les différentes parties du syndicat.
- Accompagnement des prêteurs dans leurs demandes day-to-day
- Animation des réunions emprunteur/prêteurs
- Gestion de différents types de crédit (Term loan, RCF, Swing Line, LBO, BB – de 100M€ à 5Mds € et autres devises)
- Mise en place des tirages, amendements, extensions et remboursements des contrats de crédits et gestion des votes du pool bancaire (entre 2 et +500 prêteurs)
- Mise en place des waivers et gestion des votes du pool de prêteurs
- Vérification du bon respect de la documentation juridique
- Gestion et suivi des covenants contractuels
- Nombreuses interactions avec les conseillers (cabinets d’avocats, conseillers techniques, conseillers assurance, notaires) ainsi que les équipes internes BNPP (Front/Middle/Back-Office, Compliance).
- Calcul de TEG et des commissions
- Rendez-vous clientèle et organisation de bank meetings
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Education
- Master en Finance d’entrepriseIESEG School of Management2019Programme Grande Ecole
- Master en Finance d’entrepriseInstitut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises2019
Certifications
- Professional Scrum Product Owner I (PSPO I)Scrum organisation2023
- Professional Scrum Master I (PSM I)Scrum organisation2023