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Oriol ClaraOC

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About Oriol

J'aide les cabinets de recrutement, consultants RH et DRH de PME à valoriser leur expertise et développer leur visibilité grâce à une communication RH efficace et facile à piloter.

Diplômée d'un Master en communication spécialisé en marque employeur, j'ai ensuite travaillé en cabinet de recrutement puis accompagné des équipes RH en tant que Customer Success Manager sur un ATS. Ce parcours me permet aujourd'hui de comprendre les enjeux RH de l'intérieur et de les transformer en actions de communication concrètes.

Entre les recrutements à gérer, les clients à accompagner et les urgences du quotidien, la communication est souvent reléguée au second plan. Pourtant, elle joue un rôle clé pour attirer les bons candidats, renforcer sa crédibilité et développer son activité.

C'est précisément sur ces sujets que j'interviens.

J'accompagne les professionnels RH sur des missions courtes et opérationnelles pour les aider à structurer leur communication et à gagner en autonomie.

Je peux notamment vous aider à :
- Audit et plan d'action communication RH
- Mise en place d'une newsletter ou campagne emailing RH
- Optimisation de profil LinkedIn recruteur ou consultant RH
- Création et/ou optimisation de la page carrière
- Structuration et qualification d'une base de données
- Création d'un kit de communication RH sur Canva

Ma conviction : une bonne communication RH doit être simple à piloter et durable dans le temps. Mon objectif n'est pas de faire à votre place, mais de vous transmettre les outils, les méthodes et les bonnes pratiques pour que vous puissiez avancer en toute autonomie.

📍 À distance partout en France
⏱️ Missions ponctuelles de 1 à 5 jours
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Zucchetti France (69) Editeur de logiciels / BU RH
    Customer Success Manager / Account Manager
    SOFTWARE PUBLISHING
    February 2023 - November 2024 (1 year and 9 months)
    Lyon, France
    • Gestion d'un portefeuille de 50 clients (TPE, PME, grands groupes et collectivités), incluant + de 160 utilisateurs de l'ATS Inrecruiting
    • Conduite de projets d'implémentation pour 30 nouveaux comptes clients ; démonstration, gestion du projet, mise en place et formation des équipes
    • Accompagnement personnalisé des utilisateurs dans l'intégration et l'optimisation de l'ATS, avec des points de suivi réguliers
    • Collaboration avec les équipes produit et support (y compris les développeurs en Italie) pour l'adaptation continue de l'outil aux spécificités des processus RH en France.
    • Gestion des leads entrants et traitement des demandes utilisateurs
    • Contribution aux actions de marque employeur, incluant la rédaction de témoignages clients et la participation à la création de newsletters.
    ATS Recrutement Formation Gestion de projet Onboarding client
  • CDG Conseil (69) Cabinet RH spécialisé santé
    Chargée de Communication, Marketing RH & Office Manager
    HUMAN RESOURCES
    October 2019 - February 2023 (3 years and 4 months)
    Lyon, France
    COMMUNICATION
    • Réalisation et conception de campagnes de communication RH
    • Création et actualisation des supports communication/marketing
    • Organisation d'événements internes (séminaire à l'étranger, journées incentives, inauguration des nouveaux bureaux ... )
    • Communication avec le réseau international (INRALS) et la filiale Belge Key4Nova

    MARKETING
    • Création et réalisation de campagnes emailing
    • Préparation aux participations de salons/congrès
    • Gestion de l'ATS/CRM, veille au respect de la norme RGPD
    • Réception et traitement des leads entrants
    • Amélioration expérience candidats/prospects/clients

    OFFICE MANAGER
    • Gestion des relations fournisseurs
    • Réception, suivi et paiement des factures fournisseurs
    • Optimisation des coûts, gestion des achats
    • Paramétrage et mise en place d'un outil de facturation
    • Intégration et formation des nouveaux salariés (6 intégrations)
    Communication RH Emailing Gestion de la relation client (CRM) Formation Réseaux Sociaux Site wordpress

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Education

  • Master - Manager de la Communication
    Sup'DeCom (69)
    2021
    Master - Manager de la Communication
  • Bachelor
    Sup'deCom (34)
    2019
    Bachelor

Certifications

  • HubSpot Marketing Software Certified
    HubSpot Academy
    2021
  • Fondamentaux du Marketing Digital - Certification Google
    Google
    2018

Skill set

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