Description

Assistante indépendante en gestion et organisation, j’accompagne les entrepreneurs, dirigeants et petites structures à reprendre le contrôle de leur temps.

Mon objectif : simplifier votre quotidien, structurer vos outils et optimiser vos process pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.

🎯 Mes domaines d’intervention :

Gestion administrative : tri des mails, rédaction de devis et commandes, mise à jour de bases clients, classement et archivage numérique.

Organisation interne & coordination : planification d’agendas et d’équipes, création de supports de travail clairs, suivi de projets et reporting.

Création d’outils sur mesure : tableaux de bord Excel, modèles personnalisés, automatisations simples, présentations PowerPoint.

Relance et suivi financier : devis non validés, paiements en attente, relances commerciales.

Valorisation de votre image de marque : création de supports visuels (flyers, cartes de visite, logos), rédaction de contenus et site vitrine.

Analyse & fidélisation client : enquêtes de satisfaction et synthèses d’analyse.

Organisée, réactive et à l’écoute, j’apporte à chaque mission rigueur, adaptabilité et bonne humeur.

👉 Pour en savoir plus sur mon approche et mes services, visitez

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Perpignan (up to 50km)

FLUIDRA
Manager administration des ventes
RETAIL (LARGE RETAILERS)
February 2017 - Today (9 years and 4 months)
Perpignan, France
Responsable du suivi administratif et commercial, je contribue à fluidifier la relation entre les clients, le service commercial et la direction.
Mes missions incluent :

Création et automatisation de fichiers Excel (TCD, KPI, reporting).

Réalisation d’enquêtes de satisfaction et analyse des résultats.

Gestion des devis, commandes et facturations.

Relance des créances, devis non validés et paiements en retard.

Gestion de la boîte mail client (réponses types, priorisation, suivi).

Mise à jour et fiabilisation des bases de données clients.

Création de procédures internes et de supports PowerPoint (bilans, présentations).

Mise en place d’actions de relance commerciale et de suivi promotionnel.

Ce poste m’a permis de développer une excellente maîtrise des outils bureautiques, un sens aigu de l’organisation et une approche orientée résultats et satisfaction client.
Gestion administrative et commerciale Analyse et reporting (Excel / KPI) Satisfaction et fidélisation client Organisation et optimisation des process internes Communication et support bureautique
Organew
Dirigeant
CONSULTING AND AUDITS
September 2025 - Today (9 months)
Perpignan, France
Assistante indépendante & consultante en organisation, j’aide les entreprises et dirigeants à optimiser leur gestion administrative et à gagner en efficacité grâce à des outils sur mesure.

Mes missions principales :

Simplification et assistance administrative (tri de mails, devis, factures, suivi client)

Création d’outils personnalisés (tableaux de bord, modèles Excel, automatisations simples)

Structuration et optimisation des process internes

Valorisation de l’image de marque (supports visuels, présentations, contenus)

Objectif : vous faire gagner du temps, de la clarté et de la sérénité dans votre organisation quotidienne.
Gestion administrative Organisation interne Création d’outils Excel Optimisation des processus Support bureautique