About Ophélie
Jeune professionnelle en herbe dotée d'une excellente attention aux détails, je suis à la recherche de missions dans le domaine du marketing, de la communication et/ou de l'événementiel. Motivée par la soif d'apprendre, je suis passionée par le secteur de la mode et du luxe mais je suis ouverte à toute opportunité qui me permettrait de m'épanouir et d'exprimer mon dynamisme et ma créativité.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Fluent
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Par ExcellenceSales and marketing assistant managerLUXURY GOODSSeptember 2021 - July 2022 (10 months)New York, United States- Développement commercial avec des designers d'intérieur et des architectes- Gestion des réseaux sociaux (LinkedIn, Pinterest, Instagram)- Plans de communication- Campagnes d'e-mailing via MailChimp- Organisation et promotion d'événements- Gestion du showroom (stocks, envoi d'échantillons,...)
- The Ritz-Carlton AbamaAssistante Événementiel & MariageHOSPITALITYJanuary 2020 - June 2022 (2 years and 5 months)Guía de Isora, Spain- Préparer et envoyer les devis tout en mettant à jour les anciens- Prise en charge des appels téléphoniques du service en français, anglais et espagnol- Ecrire les cartes personnalisées de Bienvenue et de Remerciements pour nos invités spéciaux- Travailler sur les derniers détails de la mise en place de chaque évènement- Preparer plusieurs sortes de documents (des étiquettes de buffet aux supports internes, etc)- Accompagner les coordinateurs d'évènements dans l'execution des différentes requêtes des organisateurs d'événements- Aider les coordinateurs d'évènements principalement dans les tâches administratives: rapports internes (hebdomadaires et mensuels); menus, signalétique, création et contrôle des étiquettes de buffet (en anglais et en espagnol), création, impression et distribution des BEO (feuilles de service),- Assister le jour J et s'assurer du bon déroulement des événements sur place en aidant le Manager
- Novotel Barcelona CornellaAssistante Marketing et ÉvénementielHOSPITALITYJanuary 2018 - July 2018 (6 months)Barcelone, Spain- mener à bien l'organisation des évènements au sein de l'hotel, autant personnels (mariages, baptêmes, fêtes,...) que corporatifs (conférences, réunions, séminaires,...)- prise de contact et suivi en ligne directe des clients en personne, au téléphone et par emails.- contact avec des clients issus d'entreprises ou bien des particuliers (B2B/B2C)- missions au sein du département administratif, envoyer les factures aux clients, réalises des devis et superviser des contrats.- présentation de l'hôtel aux clients: faire visiter les salles et expliquer les services qu'elles proposent.- collaborer à la création du plan commercial de l'hôtel, en suivant les lignes Marketing recommandées.- organisation et coordination avec les autres départements de l'hôtel (restaurant, cuisine, maintenance, réception...)- Trouver des solutions aux requêtes des clients ou aux imprévus qui surviennent.- Utilisation du logiciel hôtelier FOLS.- Accueil des clients à l'heure du petit déjeuner à la porte du restaurant.
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Education
- Master of Arts in Communication ArtsNew York Institute of Technology2021Master en communication à New York - Réseaux sociaux - Medias - Storytelling - Web design
- MBA Luxury communication and strategiesEFAP2021Master spécialisé en Luxe en double diplome à l'EFAP (Paris - New York) - Relations presse - Événementiel - Marketing olfactif - Marketing en joaillerie - Marketing en gastronomie - Branding luxe, ...
Certifications
- TOEFL IBTTOEFL2021
- ELYTEChambre Officielle de Commerce d'Espagne en France - COCEF2017