Omar S.

Eddyfi Technologies est un leader mondial des équipements de contrôle non destructif avancé. En tant que Field Service Engineer, j'ai assuré le déploiement, la mise en service et le support de ces systèmes sur des sites industriels parmi les plus exigeants d'Europe

Déploiement terrain & qualification ————————————————

Mise en service de systèmes CND avancés (Phased Array, TOFD, courants de Foucault) sur sites industriels critiques. Qualification métrologique des équipements, étalonnage, rédaction de PV de conformité et maintien de la certification ISO du parc.

Gestion de missions ————————————————

Planification et gestion autonome de 6 missions/an : priorisation, coordination logistique, reporting client et remontées structurées vers les équipes R&D. Contribution active à l'amélioration des outils internes à partir des retours terrain.

Support technique à distance ————————————————

Support multi-pays pour des clients partout dans le monde : diagnostic avancé de pannes complexes, mise à jour firmware à distance.

Résolution en autonomie sur des équipements en conditions opérationnelles critiques.

Formation internationale ————————————————

Conception et animation de formations techniques en anglais pour des techniciens issus de centres mondiaux : théorie des équipements, méthodes de diagnostique, validation des acquis et certification.

Adaptation pédagogique à des profils variés, dans des contextes culturels et linguistiques différents.

Au fil de cette alternance ingénieur chez REFLEX CES, j'ai progressivement pris en charge des missions à responsabilité croissante — du développement Software jusqu'à la conception autonome d'une infrastructure de test complète Une expérience dense qui couvre l'ensemble du cycle de vie d'un produit embarqué industriel.

Développement Software embarqué ————————————————

Implémentation de fonctionnalités en C/C++ sur microcontrôleurs STM : analyse des spécifications, développement, intégration sur cartes de production et validation fonctionnelle. Environnement industriel réel avec contraintes de fiabilité, de timing et de stabilité en production.

Qualification & validation système ————————————————

Qualification de chaînes FPGA propriétaires (modules CPU, Linux embarqué) : rédaction des plans de test, campagnes de validation fonctionnelle et de robustesse, analyse des résultats, production des rapports de qualification. Interface régulière avec les équipes R&D pour le suivi des anomalies et l'amélioration des produits.

Automatisation ————————————————

Conception et développement d'un banc de test automatisé pour cartes HF produites pour Thales — architecture logicielle C/Bash, pilotage et automatisation instrumentation via GPIB et LAN

Support production et documentation technique.

Premier poste en environnement industriel exigeant chez REFLEX CES, spécialiste des cartes FPGA propriétaires pour la défense et la finance haute fréquence. Immersion complète dans les processus de production, de test et de support sur des produits à fort enjeu.

Intégration & tests ————————————————

Assemblage, intégration et validation fonctionnelle de cartes FPGA high-end. Contrôle qualité conforme aux normes IPC-600 et IPC-610 — inspection visuelle et électrique, détection de non-conformités, rédaction de rapports de contrôle.

Support client ————————————————

Gestion du SAV en interface directe avec les clients : réception des tickets de défauts, diagnostic de pannes matérielles, proposition de solutions techniques adaptées et suivi rigoureux jusqu'à la résolution. Gestion autonome sans escalade, retours clients traités dans les délais.