About Omar
Fort de mes 4 années d’expérience en tant que Business analyst et chef de projet junior, j’interviens sur la gestion des exigences, l’analyse de données et l’amélioration des processus métier. Maîtrisant Agile (Scrum, Kanban) et cycle en V, j’utilise Jira, Confluence, Power BI, SQL et Python pour optimiser la prise de décision et accompagner les équipes métier et IT. Mon expertise me permet de traduire les besoins fonctionnels en solutions concrètes à travers la rédaction des user stories et la mise en place d’indicateurs de suivi de la performance.
French
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Can work on-site
Courbevoie (up to 50km)
Experience
- Verisure ESBusiness analystDIGITAL AND ITSeptember 2024 - Today (1 year and 9 months)Antony, FranceAnalyse des besoins métiers, rédaction de spécifications fonctionnelles (User Stories) Modélisation des processus et optimisation opérationnelle(Process mapping, BPMN) Gestion agile du backlog produit et participation aux cérémonies agilesContribution au lancement et amélioration du MVPCollaboration transversale avec plusieurs équipes en France et à l'international Communication, préparation des guides utilisateurs, conduite du changement Conception, organisation et supervision des campagnes de tests fonctionnels et des tests d'acceptation utilisateur (UAT)Suivi des KPI et analyse des performances la mise en œuvre du framework, PEGA, Next Best Action (NBA)
- Centre européen de recherche en cardio-vasculaireChef de projet erpMEDICALJanuary 2024 - August 2024 (7 months)Massy, FranceIdentification des besoins, pilotage stratégique du projet ERP Everwin, configuration fonctionnelle de l’outil en lien avec les utilisateurs.Planification des étapes clés du projet ERP, coordination des équipes internes et externes. Élaboration de tableaux de bord dynamiques, création de KPI via Power BI pour le pilotage de la performance et le suivi des activités.Rédaction de supports utilisateurs, animation de sessions de formation personnalisées.
- FirstpackConsultant fonctionnel crmRETAIL (SMALL BUSINESS)September 2022 - August 2023 (11 months)tpack, ParisAnimation des ateliers pour définir les besoins métier, en vue de la migration de Dynamics 365 vers Hubspot.Rédaction des spécifications fonctionnelles, documentations, user stories.Nettoyage et préparation des données avant la migration.Réalisation des phases de tests et de recette.Préparation au go live du projet et au support du post-démarrage.
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Education
- Msc Management de Projet et Ingénierie CommercialeINSEEC Paris,Msc Management de Projet et Ingénierie Commerciale
- Licence en Management Opérationnel de l’ Hôtellerie et de la restaurationInstitut Supérieur International du Tourisme2019
Certifications
- Salesforce AdministratorSALESFORCE