Omar A.

Projet 4: Réalisation d'une solution pour le département des Obligations d'Achat pour une inversion du modèle financier où EDF doit réclamer de l'argent à ces producteurs, passant de la rémunération des producteurs d’énergie renouvelable à la réclamation de fonds. Mise en place des pipelines de données pour intégrer et harmoniser les informations provenant de multiples sources, permettant de suivre la production et les transactions financières. Développement d'algorithmes pour calculer les montants dus par chaque producteur. Création de tableaux de bord et de rapports analytiques pour surveiller les flux financiers et assurer une gestion transparente et efficace des réclamations.

Projet 3: Développement d'un module de traitement et d'analyse des enquêtes de satisfaction incluant la récupération automatisée des réponses aux formulaires via l'API Forms et le téléchargement sécurisé des fichiers référentiels cryptés depuis un serveur SFTP, suivi de leur déchiffrement. Les données seront ensuite nettoyées, structurées et analysées pour produire des rapports et des tableaux de bord Power BI. Le module intégrera également un système d'archivage pour stocker les données de manière pérenne, garantissant ainsi la confidentialité et l'intégrité des informations sensibles. Ce projet vise à améliorer la réactivité et la qualité du service client en optimisant l'exploitation des retours clients.

Projet 2: Développement d’une application décisionnelle permettant d’établir un ensemble de tableaux de bord pour les chaînes de services, visant à améliorer la performance globale et à renforcer la vision client de bout en bout. Cette application analysera et visualisera les données clés des processus de service, fournissant des insights précis et actionnables.

Projet 1: Conception et mise en place d’un outil de reporting pour la consolidation de la performance Individuelle et collective du traitement opérationnel, basé sur une plateforme des demandes RH.

Mission : Implémentation d’une plateforme de reporting (Dashboards, Rapports paginés, Rapports mobile) pour le plan d'amélioration des performances (PIP) du groupe.

Mission : Conception et mise en œuvre des Dashboards pour le suivi et le développement des compétences avec une adéquation des affectations concernant les ressources

Développement des rapports destinés à l’expédition via email (NPrinting) pour un suivi amélioré des talents en concertation avec les besoins de la société.