Olivier Martin

Renforcement ponctuel des effectifs de l’équipe de développement afin d’assurer la maintenance évolutive de l’outil de gestion Asset dédié aux dossiers sinistres.

Environnement technique :

PHP 8.2 - Symfony 6, Api Platform

Missions :

TMA visant à résoudre des bugs liées à la migrations de l’outil Asset développé en Symfony 3 vers la version 6.

Assurer le bon déroulement des mises en production.

Développement d’une mise en brouillon partagé des commentaires entre les collaborateurs sur l’écran de relance.

Mise à disposition d’une fonctionnalité permettant aux collaborateurs de filtrer les entrées du tableau des dossiers sur l’écran de relance, via l’ajout de champs de filtrage sur chaque colonne, avec prise en compte des listes d’interventions associées à chaque dossier. Le filtrage est réalisé intégralement côté client.

Permettre d’ordonner les colonnes de la liste des dossiers de l’écran de relance.

Évolution de l’algorithme d’affectation automatique des courriels entrants aux dossiers sinistres par recoupement de données, incluant l’intégration d’un mécanisme de détection du nom, du prénom et du numéro de téléphone de l’assuré au sein des messages. La première phase a consisté à journaliser exclusivement les résultats issus de ces nouvelles règles afin d’anticiper le volume de courriels nécessitant un traitement manuel en cas de non-affectation à un dossier. La seconde phase a porté sur la mise en production effective de ces règles, après une phase d’affinage et d’optimisation.

Mise en place d’un formulaire de simulation d’envoi d’e-mails permettant de paramétrer l’adresse de l’expéditeur, l’objet et le contenu du message, afin de tester les nouvelles règles d’affectation des courriels entrants, d’analyser précisément le traitement appliqué à chaque message et d’identifier d’éventuels axes d’amélioration.

Code review

Rédaction de documentation technique sur Confluence

Mise en place de tests unitaires

Migration des fonctionnalités de Tanaris, outil dédié à la gestion des sinistres sur les produits électroménagers, vers leur solution existante suite à la reprise de l'activité ELECTROREN en mai 2024 par DYNAREN. Il était aussi nécessaire d'adapter leur outil Dynanet afin qu'il puisse se synchroniser avec l'EDI Sinapps dédié aux dossiers ELECTROREN.

Environnement technique : PHP 8.2, 7.1 et 5.3, Symfony 3 & 6 Outils : Jira, Gitlab (Workflow git flow), Docker, Mutagen, Confluence

Missions:

- Rendre l'outil Dynanet interopérable avec un 2ème IDE SINAPPS dédié aux dossiers ELECTROREN

- Modification de l'outil Dynanet légacy et Symfony 6 dans le but d'automatiser la récupération des dossiers ELECTROREN sur Asset publiée par les mandants sur le compte SINAPPS dédié.

- Modification de l'outil Dynanet légacy et Symfony 6 dans le but d'automatiser la mise à jours des dossiers ELECTROREN sur SINAPPS lorsqu'ils sont mis à jour depuis l'application de gestion Asset par le métier (gestionnaires de travaux).

- Intégration de la solution Météociel pour déterminer les impacts de foudre sur lieu de l'assurée le jour du sinistre

- Permettre d'associer des appareils à un dossier ELECTROREN dans le but de: 1) Générer un rapport mandant pdf listant les diagnostic de chaque appareil 2) Reconcevoir et automatiser l'intégralité du processus de diagnostic ELECTROREN (génération du chiffrage, de l'intervention et des factures client et fournisseur).

- Création d'un algorithme permettant de calculer les tarifs à facturer au client final (l'assureur / mandant) en fonction du nombre d'appareils rattachés au dossier et de leur famille (brun, blanc, gris ou immobilier) et des forfaits à appliquer propres à chaque assureurs.

- Maintenance de l'outil Asset qui centralise tous les dossiers sinistres DYNAREN et ELECTROREN

- Rédaction de documentation techniques sur Confluence et checklist de mise en production

Equipe : 6 Développeurs fullstack, fonctionnement agile

Groupe Revue Fiduciaire est un groupe d'édition français spécialisé dans les domaines de la fiscalité, des ressources humaines, de la paye, du patrimoine, des produits experts, ainsi que ses domaines connexes.

Objectifs de la mission:

La première phase de la mission consistait en l’optimisation de l’API existante de la plateforme e-learning CAC de la Revue Fiduciaire, notamment au niveau de la stratégie de mise en cache et des temps de réponse jugés trop longs. Une refonte de l’API a ensuite été effectuée ainsi que l’ajout de nouvelles fonctionnalités.

L’API devait ensuite prendre en charge la délivrabilité des contenus pédagogiques de la plateforme EC, dont 80% de la logique métier était gérée par la partie front. Pour situer la problématique, le front récupérait par exemple d’une part la liste des catégories depuis l’api learning de Digischool, puis d’autre part les temps enregistrés depuis l’api CAC et se chargeait ensuite de reconstituer l’arborescence et l'agrégation des temps confirmés pour chaque catégories / sous-catégories.

Fonctionnalité principales de l’API Learning:

- Tracker le temps de formation à la seconde près.

- Délivrer les contenus pédagogiques (leçons et quiz) auxquels les clients GRF ont accès.

Equipe :

3 Développeurs Backend, 4 développeurs Front, fonctionnement agile