About Olivier
Consultant Dynamics 365 spécialisé en Field Service et Project Operations, j’interviens exclusivement sur des missions courtes, de cadrage, d’audit ou de renfort opérationnel ciblé.
Disponible immédiatement – interventions de quelques jours à quelques semaines.
Offres typiques :
– Audit Dynamics 365 Field Service (5 à 10 jours)
– Cadrage Project Operations avant déploiement
– Reprise ou sécurisation d’un déploiement Field Service
– Mise en place d’applications Power Apps pour équipes terrain
Résultats concrets (projets réalisés) :
• Déploiement de Dynamics 365 Field Service :
– Structuration complète des processus de maintenance terrain
– Paramétrage des ordres de travail, plannings et interventions
– Mise en production opérationnelle et adoption par les équipes terrain
• Conception et déploiement de l’application (Power Apps / Dataverse) :
– Centralisation du suivi des équipements et des interventions
– Digitalisation de processus de maintenance auparavant manuels
– Application utilisée par plus de 100 utilisateurs
• Pilotage et reporting opérationnel :
– Déploiement de plus de 15 tableaux de bord Power BI
– Réduction d’environ 60 % du temps de reporting
– Amélioration du pilotage des activités de maintenance et de la prise de décision
Ces interventions ont été réalisées dans des contextes de missions courtes, de cadrage et de déploiement rapide.
Approche :
Pragmatique, orientée usage terrain et ROI, avec une forte capacité à faire le lien entre les équipes IT et les métiers.
Technologies : Dynamics 365 Field Service, Project Operations, Power Apps, Dataverse, Power BI.
Portfolio :
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Paris (up to 15km)
Experience
- WM ParisConsultant Dynamics 365 Field Service & Project OperationsTECHJanuary 2023 - Today (3 years and 5 months)Paris, France
- Déploiement de 15+ tableaux de bord Power BI (réduction de 60 % du temps de reporting)
- Digitalisation de 5 processus via Power Apps (100+ utilisateurs)
- Implémentation de Dynamics Project Operations (Portefeuille de 200 projets)
- SanofiExpert excellence OpérationnelPHARMACEUTICALS INDUSTRYJanuary 2016 - January 2025 (9 years)Paris, FranceEn tant qu’expert en excellence opérationnelle dans l’industrie pharmaceutique, j’accompagne les entreprises dans l’analyse, la structuration et l’optimisation de leurs processus métiers liés à la maintenance et aux travaux neufs.Mon approche repose sur :
- La cartographie des processus pour identifier les points de blocage et les axes d’amélioration.
- L’application des meilleures pratiques Lean et digitales afin de simplifier les flux, réduire les temps d’arrêt et fiabiliser les équipements.
- La gestion de projets d’amélioration continue, de la définition des objectifs à la mise en œuvre concrète des solutions.
- L’accompagnement des équipes pour garantir l’adhésion, la montée en compétences et la pérennité des résultats.
- Le respect strict des exigences réglementaires propres à l’industrie pharmaceutique, pour assurer conformité et sécurité.
Grâce à cette démarche structurée, je permets à mes clients d’augmenter la disponibilité des installations, de réduire les coûts de maintenance, de sécuriser les interventions et d’améliorer durablement la performance industrielle. - Veolia (Aquiris, OTV, IO Benelux)Chef de projet développement & digitalisation industrielle – Veolia (Bruxelles)ENVIRONMENTALJanuary 2007 - January 2015 (8 years)Bruxelles, BelgiumMon parcours en 3 étapes:
- Débuts sur le terrain industriel
J’ai commencé ma carrière comme ingénieur mise en route, directement au contact des installations industrielles. J’ai piloté des démarrages d’unités complexes, rédigé des protocoles de mise en service et formé les équipes. Ingénieur de terrain, j'ai pu vivre en profondeur les réalités opérationnelles et les enjeux de performance.- Montée en expertise sur les processus
Progressivement, j’ai élargi mon champ d’action à l’optimisation et la fiabilisation des procédés : gestion de projets d’amélioration continue, supervision de la mise en service d’unités critiques, et accompagnement des équipes dans l’évolution des méthodes de travail. J’ai ainsi acquis une vision globale de la gestion des processus industriels.- Transition vers le digital et le pilotage fonctionnel
Fort de cette double compétence terrain et métier, j’ai évolué vers des fonctions de chef de projet et de lead fonctionnel. J'ai accompagné la transformation digitale de l'entreprise en pilotant le déploiement de solutions pour :- Modernisation des SI industriels (Infrastructure virtualisée, VM Ware, Historian, Sécurité IT, Gouvernance documentaire, Outsourcing)
- Déploiement de portails SharePoint et GMAO multilingue (10 000 OT/an)
- Formation de 100+ utilisateurs (taux d'adoption >90 %)
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Education
- Diplôme d’Ingénieur Chimie Lille avec Erasmus au DanemarkENSCL Lille2007Sciences fondamentales et appliquées Chimie générale, organique, inorganique, analytique et physique Génie chimique : conception, dimensionnement et fonctionnement des équipements industriels (réacteurs, échangeurs, séparateurs, pompes, etc.) Mathématiques, physique et informatique appliqué à la chimie Procédés et production Étude des procédés industriels : schémas d’équipements, instrumentation, automatisation Analyse et optimisation des procédés (bilan matière/énergie, régulation, sécurité) Gestion de projet et organisation industrielle Organisation et gestion de projets industriels (phases de développement, cahier des charges, coordination, suivi) Aspects réglementaires (installations classées, sécurité, environnement) Évaluation technico-économique et position concurrentielle des procédés Compétences transverses Travail en équipe, communication, gestion de projet Langues étrangères (anglais technique) Stages en entreprise et projets industriels réels
- Bac ScientifiqueLycée Sion2000