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Olivier CottrayOC

Olivier Cottray

UX / SERVICE / PROJECT Leader - UXMC

€820/day
Lille, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Olivier

Je travaille sur des processus de transformation de grandes entreprises (Total, Cofidis, Leroy Merlin, Norauto, Décathlon, ...) à travers des démarches de "Conception centrée sur l'humain". Je suis ambidextre des monde projets "Exploration" (Design Thinking, Research & Design, UX, Design Sprint, ...) et "Exploitation" (Cycle en V, Agilité, ...) afin d'assurer le modèle économique actuel (Now) et anticiper celui de demain (futur). Pour cela j'accompagne les clients dans l'exécution de leur stratégie ou de leur programme en associant les clients et collaborateurs afin d'atteindre les objectifs de création de valeur (intelligence collective, mode collaboratif).
  • English

    Fluent

  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Lille (up to 10km), Paris (up to 10km)

Experience

  • AUDIRE CONSULTING
    UX / SERVICE / PROJECT LEADER
    CONSULTING AND AUDITS
    March 2020 - Today (6 years and 3 months)
    Lille, France
    Plusieurs missions :
    - En charge de l’organisation du projet de transformation pôle ADP – IRCEM
    - Accompagnement sur une RFI sur un périmètre « Supply chain » pour le client Agapes
    - Facilitation d’ateliers pour le client Total
    - Accompagnement de la cellule Partenariat de Cofidis France et facilitation COMEX.
    Transformation digitale Gestion de projet Facilitation de processus Intelligence collective service design
  • Follomee
    Designer Projet
    DIGITAL AND IT
    January 2015 - February 2020 (5 years and 2 months)
    Lille, France
    Lancement d'une nouvelle approche : "L'exécution de la stratégie" pour aider les entreprises à traduire et implémenter leur stratégie.

    Coach et formateur pour les approches exploratoires (Research & Design, Design Thinking, Design, Sprint, UX) et exploration (Agile, Cycle en V, ...).

    Facilitation d'ateliers dans le cadre de projet plus globaux pour Cofidis, Swiss Life, Agapes, Motoblouz, Société Générale, Département du Nord, CNFPT, TOTAL, Happy Chic, Decathlon, Leroy Merlin, Norauto.

    Design Projet (Approche UX Décathlon)
    - Implémentation de la démarche UX pour le projet "Alerting monde" (Personae, User Story Mapping, Codesign Mock up, UI, prototyping)

    Design Projet (City store, LEROY MERLIN)
    - Kick off et création du Business Model Canvas
    - Découverte client à Lyon (jobs-to-be-done)
    - Elaboration du Value Proposition Canvas (VPC) et la liste des attentes et irritants
    - Idéation (recherche de remèdes et solutions)
    - Ecriture des histoires pour créer les parcours, les hypothèses et les prétotypes

    Design Projet (Offre Connectée Norauto) :
    - Kick off pour présenter le challenge et le but fondamental
    - Construction du BMC et du VPC
    - Revue et sélection de tous les irritants issue de la voix du client
    - Idéation
    - Ecriture des histoires client (as is et to be)
    - Ecriture des hypothèses et des cartes de test associées
    - Validation client et formalisation des cartes d'enseignement

    Gestion de projets (Etiquette Radio Fréquence, Camaïeu)
    - Cadrage du projet
    - Elaboration de la gouvernance
    - Animation des COPROJ et COPIL
    - ReDesign du processus d'étiquetage à la source (EAS)
    - Elaboration d'un pilote de déploiement
    - Création du plan de déploiement
    - Gestion du changement

    Gestion de projets (RFID, Jennyfer)
    - Accompagnement à la réalisation d'un appel d'offres pour la mise en oeuvre de la RFID
    - Ecriture des éléments du dossier d'AO
    - Réalisation de la consultation, soutenance et sélection
    Facilitation de processus Intelligence collective User Experience Design Design Thinking Gestion de projet Business model
  • Nextoo Group
    Designer Stratégique
    DIGITAL AND IT
    January 2015 - February 2020 (5 years and 2 months)
    Lille, France
    Management du groupe (110 personnes) et spécifiquement des entités Kookies et Follomee.
    - Follomee est une entreprise de design stratégique qui aide ses clients à expérimenter et implémenter de nouvelles approches Design (Research and Design, Design Thinking, Design Sprint)
    - Kookies est une agence UX qui accompagne ses clients dans les démarches UX (Recherche, Collecte et analyse données, profil client, UI, prétotypage, test, ....

    En charge de la stratégie du groupe pour construire de nouvelles offres et services dans le but d'avoir toujours un temps d'avance en termes de méthodes, de management, ... pour nos clients.

    Pilotage direct des deux business unit Kookies et Follomee (10 personnes)
    User Experience Design Design Thinking Innovation User Research research & design

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Education

  • DESS Logistique et Gestion des Flux
    Faculté de Sciences Économiques de Reims
    2004
  • Design Sprint
    Formation
    2018
    Mener un Design Sprint (formation dispensée par Stéphane Cruchon)

Certifications

  • 6 Sigma Green Belt
    Caterpillar
    2007
  • Business Model & Value Proposition Design
    Strategyzer
    2016

Skill set

Categories