Olivia Oger

• Membre CODIR

• Définition et pilotage de la stratégie marketing et communication globale du groupe, dans un environnement retail, food & hospitality, multi-sites et international.

• Structuration complète de la fonction marketing : recrutement, organisation et montée en compétence d’une équipe marketing professionnelle et performante, avec un passage de 3 à 6 ETP, couvrant stratégie de marque, communication, digital, activation réseau et innovation.

• Définition et déploiement du positionnement de la marque internationale, garantissant cohérence, différenciation et lisibilité sur l’ensemble des marchés.

• Pilotage de la relation marketing avec le réseau de franchisés :

• construction d’une approche collaborative siège / franchisés,

• accompagnement des franchisés dans le déploiement des stratégies de marque et des campagnes,

• renforcement de l’adhésion, de l’alignement et de la performance locale.

• Conception et orchestration de campagnes 360° (on/offline, social media, CRM, activation points de vente), avec un focus sur la création de valeur business (trafic, chiffre d’affaires, engagement client).

• Pilotage des enjeux d’innovation produit et d’expérience client, en lien étroit avec les équipes opérationnelles et le réseau.

• Mise en place d’une gouvernance marketing orientée performance : KPI, pilotage budgétaire, ROI, coordination transverse avec les directions générale, commerciale, opérationnelle et digitale.

• Leadership d’équipes pluridisciplinaires et management des partenaires externes (agences, prestataires, réseaux).

Marketing : plan stratégique, veille des tendances food et packaging, analyse des marchés et de la concurrence, développement des nouveaux concepts produits et packaging en lien avec les services R&D et achats, positionnement des nouveautés produits, constitution du catalogue annuel, accompagnement des lancements produits, stratégie de vente e-commerce.... Communication : digital (sites web et réseaux sociaux), organisation et animation des salons professionnels, communication interne, influence marketing, partenarits Négoce : sourcing des nouveaux produits et fournisseurs, développement des nouveaux concepts de produits en co-manufacturing et co-packing en lien avec les services R&D, achats, logistiques et financiers, intégration des nouveaux produits dans nos gammes