Description

Chef de projet / Scrum Master – Expert en coordination et performance produit

diplomé de l'Efrei Paris, je suis Ingénieur avec plus de 6 ans d’expérience en gestion de projets IT, j’accompagne les entreprises dans la structuration, le pilotage et la réussite de leurs projets digitaux.

Au fil de mes expériences, j’ai occupé des rôles de chef de projet technico-fonctionnel, Scrum Master et responsable support, ce qui me permet aujourd’hui d’avoir une vision complète du cycle de vie d’un produit : de la compréhension du besoin métier jusqu’à la livraison et l’amélioration continue.

Rigoureux, structuré et orienté résultats, je suis particulièrement à l’aise dans les environnements agiles où la communication, la coordination des équipes et la priorisation sont clés. J’interviens sur :

la gestion et le suivi de projets (planning, budget, risques)

l’animation des rituels agiles (Scrum, Kanban)

la coordination entre équipes techniques et métiers

l’amélioration des processus et de la performance produit

Certifié PSM1 et formé aux outils comme Jira et SQL, je m’adapte rapidement à différents contextes et organisations.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

CGI– CDI
Responsable Support Applicatif
April 2024 - February 2026 (1 year and 10 months)
Puteaux, France
• • Lecture de la documentation de l'ERP CGI Retail Suite pour monter en compétence sur l'outil.
• • Création et suivi des tickets via l'outil MyTicketing, depuis la phase d'ouverture jusqu'à la clôture.
• • Qualification, priorisation et affectation des tickets aux équipes concernées selon leur criticité.
• • Gestion des incidents applicatifs liés aux caisses, aux paiements et aux fonctionnalités magasin.
• • Suivi du backlog des incidents et les demandes d'évolutions.
• • Mise à jour de l'interface des caisses (boutons, écrans, parcours utilisateur).
• • Paramétrage et application de fonctionnalités telles que :
◦ - Codes promotionnels, et règles de remises sur articles.
◦ - Programmes de fidélité et points clients,
• • Réalisation de requêtes SQL pour l'analyse de données et l'aide au diagnostic (recherche d'anomalies, vérification et contrôles de cohérence).
• • Participation aux échanges avec les équipes techniques et métiers.
cgi retail suite E-commerce Pack Office Tech Lead
Devoteam (Célio –
Chef De Projet
April 2022 - November 2023 (1 year and 7 months)
• - Audit et Diagnostic : Analyse approfondie de l'état actuel du projet et de l'identification des points bloquants et proposer des solutions.
• - Amélioration des spécifications fonctionnelles : Amélioration des processus de gestion des spécifications.
• - Gestion des évolutions : Traitement des demandes et des évolutions.
• - Mise en place d'une stratégie de communication entre les parties prenantes pour assurer le suivi du projet.
Devoteam (CMA CGM
Chef de projet
August 2021 - March 2022 (7 months)
Mon Role:
• • Planification et animation des Daily Scrum et rétrospectives, avec suivi rapproché des développements.
• • Pilotage de la gestion des API de la phase de conception à la mise en production.
• • Direction d'une équipe de 17 personnes réparties en France, aux États-Unis et en Inde.
• • Maintenance du contenu Jira et gestion du backlog : récupération des demandes, priorisation des tâches.
• • Analyse des risques et proposition de solutions pour résoudre les problèmes rencontrés.
• • Communication et coordination avec les parties prenantes (clients, fournisseurs).
• • Planification des livraisons des API et suivi des jalons du projet.
• • Création et mise à jour de la documentation projet.
• • Organisation d'ateliers techniques et Coproj, suivi des tests PenTest.