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Oana N.ON

Oana N.

Product Owner/Consultante CRM Dynamics

€550/day
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Oana

Experte CRM avec plus de 10 ans d’expérience sur Dynamics 365. Capacité reconnue à transformer les
besoins métiers en solutions concrètes, à assurer la liaison entre métiers et IT et à contribuer aux instances de
gouvernance, tout en garantissant la qualité des livrables dans le respect des délais et de la méthodologie.
  • Spanish

    Basic

  • Romanian

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • French

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km), Paris (up to km)

Experience

  • OECD
    Product Owner D365 Customer Insights
    December 2024 - June 2025 (6 months)
    • Appui expert au Product Manager OCDE, participation à la définition de la feuille de route produit et du blueprint de la solution (processus métiers, modèle de données, points d’intégration)
    • Recueil, formalisation et validation des besoins métiers sous forme d’Epics, de User Stories et de matrices Persona–Permissions–Use Cases
    • Construction, gestion et priorisation du backlog produit en coordination avec le BA/PO du prestataire
    • Définition des critères d’acceptation et validation de la complétude des User Stories livrées
    Product management Customer Insights product owner
  • Thales
    Responsable d’Application CRM Dynamics
    DEFENSE AND MILITARY
    March 2024 - Today (2 years and 3 months)
    Vélizy-Villacoublay, France
    • Analyse des besoins métiers en capitalisant sur l’expertise CRM pour orienter l’architecture fonctionnelle de l’évolution de la solution T360, en adoptant une approche globale et en prenant en compte les interdépendances
    • Participer activement aux cérémonies Agile Scrum (Framing, Grooming, Daily, etc.) pour garantir le suivi des délais et des livrables du projet en collaboration avec les équipes
    • Création de documents de spécifications fonctionnelles en collaboration étroite avec les intervenants pour assurer une documentation complète
    • Facilitation de la gestion des incidents, en collaborant avec l’équipe Service pour traiter et résoudre les problèmes d'application.
  • Geodis SCO
    Chef de projet Power Platform – Geodis
    LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
    September 2022 - June 2023 (10 months)
    Gennevilliers, France
    • Cadrage des projets : recueil et analyse des besoins métiers
    • Conception et développement des Canvas Apps centrées sur l’expérience utilisateur (Répertoire, ChatBot, Inspection Véhicule etc.)
    • Test des fonctionnalités et présentation aux utilisateurs
    • Assurer une veille fonctionnelle et technique des solutions, et apporter des innovations au Métier via les technologies
    • Intégration des applications dans le système informatique Geodis et gouvernance des applications Power Platform

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Education

  • License Économie « Commerce internationale »
    l’Académie d'études économiques Bucarest
    2008

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