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Nouria H.NH

Nouria H.

Admin / Organismes Formation - NDA - Qualiopi đŸ’Œ

€375/day
Montpellier, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Nouria

Je suis Nouria, dirigeante de HN Assistante Virtuelle. Un "couteau-suisse" Ă  distance !

Avec plusieurs annĂ©es d’expĂ©rience dans le domaine de l’assistance administrative et une vĂ©ritable passion pour l’organisation et l’efficacitĂ©, je mets mon expertise au service de votre rĂ©ussite.

  • Mon parcours
J’ai travaillĂ© dans divers secteurs, ce qui m’a permis d’acquĂ©rir une solide expĂ©rience en gestion administrative, coordination de projets et support client. Mon parcours professionnel m’a appris l’importance de la rigueur, de la confidentialitĂ© et de la rĂ©activitĂ©.

  • Ma philosophie
Je crois fermement que derriÚre chaque entreprise prospÚre, il y a une organisation efficace et une équipe de soutien solide. Mon objectif est de vous libérer des tùches chronophages afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux. Je suis là pour vous offrir une assistance personnalisée, adaptée à vos besoins spécifiques.

  • Pourquoi travailler avec moi ?
En tant qu’assistante virtuelle, je mets un point d’honneur Ă  Ă©tablir une relation de confiance avec mes clients. Voici ce que vous pouvez attendre de notre collaboration :

- Professionnalisme : une gestion impeccable de vos tĂąches administratives et une communication fluide.

- Flexibilité : des solutions adaptées à vos besoins, que ce soit pour quelques heures par semaine ou pour des projets plus conséquents.

- HumanitĂ© : une Ă©coute attentive et un vĂ©ritable intĂ©rĂȘt pour votre rĂ©ussite.

Je suis convaincue que la clĂ© d’une collaboration rĂ©ussie rĂ©side dans l’équilibre entre compĂ©tences professionnelles et qualitĂ© humaine. Ensemble, nous pouvons crĂ©er une dynamique de travail productive et agrĂ©able.

Au plaisir de travailler avec vous !
  • French

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Association TutĂ©laire de Gestion
    Assistante administrative
    CIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONS
    July 2021 - April 2023 (1 year and 10 months)
    Montpellier, France
    đŸ‘„ Assistance Ă  trois mandataires judiciaires et Ă  la cheffe de service dans l'exercice des mesures de protection juridiques.
    đŸ€ Accueil physique et tĂ©lĂ©phonique des visiteurs et des appelants.
    📬 Gestion du courrier et du stock des fournitures gĂ©nĂ©rales.
    📂 Traitement et suivi administratif des dossiers des majeurs protĂ©gĂ©s, incluant la saisie et la mise Ă  jour des Ă©lĂ©ments.
    ✉ RĂ©daction de courriers pour l'ouverture, le transfert et la clĂŽture des dossiers, Ă  partir des documents transmis par le MJPM.
    📝 Constitution des dossiers administratifs pour les demandes d'aide et de renouvellement, envoi aux diverses administrations sous contrîle du MJPM.
    đŸ—ƒïž Classement et archivage des documents des dossiers.
    📊 Suivi et contrîle des CRG-RDG.
    📂 Classement et archivage.
    CapacitĂ© d'Ă©coute compĂ©tences rĂ©dactionnelles rĂ©activitĂ© Travail d’équipe
  • VISUEL L.S.F.
    Organisatrice de formation
    EDUCATION AND E-LEARNING
    September 2017 - July 2020 (2 years and 11 months)
    Paris, France
    Avant la formation :

    🔍 Identification des besoins de formation en Ă©quipe.
    đŸ’Œ Accompagnement et conseil des stagiaires dans leurs demandes de financement.
    📧 Envoi des devis et plaquettes commerciales des formations.
    📞 Prise de contact avec les organismes de financement.
    đŸ—“ïž Organisation des sorties liĂ©es Ă  la formation.
    📊 Évaluation des participants et besoins associĂ©s.
    📚 PrĂ©paration et distribution des supports de formation (documents, prĂ©sentations, plannings, etc.).
    🕒 Information des participants sur les dates, lieux et horaires des formations.
    📋 Gestion des inscriptions et confirmations de participation.
    📝 Recueil des documents nĂ©cessaires Ă  l’entrĂ©e en formation (contrats, conventions, droits Ă  l'image, rĂšglement intĂ©rieur).

    Pendant la formation :

    đŸ‘„ Accueil des participants et vĂ©rification des inscriptions.
    📑 Distribution des supports et attestations d’entrĂ©e en formation.
    ⚙ Assurance du bon fonctionnement des Ă©quipements et installations.
    ☕ Gestion des pauses-cafĂ© et autres besoins.
    🎓 Assistance aux formateurs pour la mise en place et le dĂ©roulement de la formation.
    📜 Prise des prĂ©sences (Ă©margements).
    ⏱ Respect du planning de la formation.
    📈 Point journalier avec l’équipe.

    AprĂšs la formation :

    📣 Collecte des feedbacks des participants (« Ă  chaud » et « Ă  froid »).
    📝 RĂ©daction des rapports de formation pour la direction.
    🔄 Proposition d’amĂ©liorations pour les futures sessions.
    📆 Organisation de sessions supplĂ©mentaires si nĂ©cessaire.
    📖 RĂ©vision et mise Ă  jour des contenus de formation en fonction des retours et Ă©volutions des besoins.
    💰 Gestion des budgets de formation.
    📜 Envoi des attestations de fin de formation, diplîmes, certifications.
    đŸ§Ÿ Envoi des factures et gestion des rĂšglements.

    J’ai eu l’opportunitĂ© de participer Ă  la rĂ©flexion et Ă  la crĂ©ation de la formation « DiplĂŽme d’UniversitĂ© : Professionnalisation et immersion en L.S.F. » en partenariat avec l’UniversitĂ© Paris 8.
    Classement/archivage Gestion du temps Gestion du service client Gestion des rendez-vous Communication souci du détail Gestion de dossiers discrétion Gestion commerciale Aide administrative
  • PROTEC INDUSTRIE
    Logicticienne
    AVIATION AND AEROSPACE
    December 2013 - December 2014 (1 year and 1 month)
    Bezons, France
    🔄 Gestion des flux de piĂšces aĂ©ronautiques.
    🔗 Interface entre le client et les ateliers de production.
    Gestion du temps et des prioritĂ©s Polyvalence rĂ©activitĂ© Gestion du service client ‱ Aisance relationnelle discrĂ©tion

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Education

  • DU Professionnalisation et Immersion en Langue des Signes Française
    Université Paris 8 - Nanterre
    2020
    - MaĂźtrise de la LSF au niveau C1 et de l'utiliser de façon courante et fluide dans la vie professionnelle (+ LS-vidĂ©o). - La connaissance du monde sourd et de sa culture (savoir ĂȘtre en milieu sourd). - L'aisance dans le passage d'une langue Ă  l'autre (ex : signer l'essentiel d'un texte, prendre des notes Ă  partir d'un discours signĂ©, etc. - L'initiation aux techniques de simplification de textes Ă  destination d'un public sourd peu lecteur, de comprĂ©hension d'Ă©crits de sourds. - Sensibiliser des entendants novices Ă  la langue et Ă  la culture sourde (initiation). - La connaissance des procĂ©dures et des interlocuteurs institutionnels pour contribuer Ă  la mise en place d'actions d'accessibilitĂ© pour le public sourd (initiation)
  • BAC PRO Sciences MĂ©dico-Sociales
    Lycée Guy de Maupassant - Colombes
    2000
    Formation technique et spécialisée dans le domaine de la santé et du social et offrant des opportunités dans les métiers liés à la santé, au travail social et à l'accompagnement des personnes.

Skill set (58)

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