About Nour
Bonjour, je suis Nour AL-HABOBI, un Product Owner / Chef de Projet passionné, ambitieux et sociable. Je suis constamment à la recherche de nouvelles opportunités pour évoluer en tant que professionnel de la gestion de projet, en explorant différentes méthodologies de travail et divers secteurs d’activité.
Avec une solide expérience dans les secteurs de l’éducation, des fruits et légumes, de l’automobile et de la gestion de trésorerie, j’ai acquis une expertise en gestion de projet agile et en coordination d’équipes techniques. Je suis reconnu pour mes compétences en communication efficace et ma capacité à établir des relations solides avec les parties prenantes.
Mon ambition me pousse à obtenir d'excellents résultats tout en conservant un esprit collaboratif et sociable. Je me tiens constamment informé des meilleures pratiques et innovations en gestion de projet et reste ouvert à l’apprentissage continu pour enrichir mes compétences.
Je suis enthousiaste à l'idée d'explorer de nouveaux secteurs, convaincu que chacun d’eux présente des défis uniques et des opportunités d’apprentissage passionnantes. J’ai hâte de continuer à progresser dans ma carrière de chef de projet.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- Brink'sProduct Owner Service NowJanuary 2024 - February 2025 (1 year and 2 months)Paris, FranceContexte & enjeux :En tant que Product Owner au sein de Brink's Process Outsourcing, j'étais en charge du monitoring financier sur ServiceNow, permettant aux équipes de suivre le cycle de vie d'une commande de fonds, depuis sa création jusqu'à son chargement dans un ATM.L'objectif principal était de détecter et signaler les anomalies (chargement non réalisé, partiel, sur chargement, incident de transport) afin de :
- Alerter les équipes concernées en temps réel
- Escalader les informations pour une prise en charge rapide
- Garantir le respect des commandes et la fluidité des opérations
Par ailleurs, je participais à l'intégration de nouveaux clients et solutions ATM dans le système de monitoring, afin d'optimiser le suivi et d'assurer une prise en charge adaptée aux spécificités de chaque partenaire.Environnement :- Service Now
- API Rest
- Postman
- Jira
- Office 365
- SCRUM
Activités et livrables :- Analyse et spécifications
- Recueil et analyse des besoins métiers des équipes opérationnelles- Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées- Gestion de projet & coordination
- Suivi et gestion du backlog des fonctionnalités- Coordination avec les équipes techniques à Atlanta pour :* L'implémentation des développements* Le suivi des livraisons- Change Request Management :* Suivi et évaluation des évolutions demandées* Priorisation et mise en œuvre tout au long du cycle de vie du projet- Audit Interne*Cartographie des processus métier*Formulation de pistes d'amélioration*Contrôle de l'utilisation appropriée de l'outil- Tests et validation
- Conception et exécution des scénarios de test :*Tests fonctionnels et dysfonctionnels*Tests de non-régression- Modélisation & documentation
- Diagrammes d’activités- Diagrammes d’entrée/sortie- Diagrammes de flux- Guides utilisateurs- Rapports - Renault GroupProduct Owner DataNovember 2022 - December 2023 (1 year and 2 months)Contexte & enjeuxEn tant que Product Owner / Data Analyst d'une solution de reporting interne, j'étais responsable de la fourniture et du maintien d'indicateurs de performance (KPI) liés aux véhicules et aux clients.Ces rapports, accessibles à l'ensemble des filiales à l'international, étaient conçus pour répondre aux besoins spécifiques de chaque marché. Mon rôle en tant que Product Owner consistait à :
- Gérer et prioriser les demandes d'évolution des différents pays
- Fournir des analyses et données pertinentes aux équipes locales
- Assurer la fiabilité et l'accessibilité des indicateurs pour une prise de décision éclairée
Le projet ne disposant pas de méthodologie établie, j'ai également eu l'opportunité de mettre en place des processus agiles et de collaborer étroitement avec une équipe de développement basée en Inde afin d'optimiser les livraisons et l'amélioration continue de la solution.Environnement- Jira
- Gitlab
- SQL / Big Query (GCP)
- SQL Developer HTML / CSS / PHP / Javascript
- SCRUM
- Office 365
Activités et livrables- Gestion de projet & Méthodologie Agile
- Recueil et formalisation des besoins auprès des équipes métiers dans Jira- Définition de la vision produit- Mise en place et animation d'ateliers pour améliorer certains indicateurs- Données & Reporting
- Analyse de données- Mise à jour mensuelle des indicateurs de performances- Réponse aux questions utilisateurs sur les indicateurs affichés- Développement de nouveaux rapports / correction de bug- Gestion d'Équipe
- Chef d'équipe supervisant une équipe de quatre personnes basée en Inde- Tests & Validation
- Base de Données & Documentation
- Gouvernance & Communication
- Communication auprès des utilisateurs - Suppression des accès utilisateurs inactifs- Communication + présentation mensuelle de nouveaux indicateurs ou évolution
- Numeric WaveChef de projet ERPAugust 2020 - October 2022 (2 years and 2 months)Perpignan, FranceContexte & enjeuxNumeric Wave est une entreprise basée à Perpignan, spécialisée dans le développement de solutions logicielles, notamment des ERP dédiés à l'industrie agroalimentaire.En tant que chef de projet au sein de l'équipe Agri Wave, j'ai participé au développement et à la commercialisation de l'ERP dédié aux fruits et légumes. Mon rôle consistait à :
- Accompagner le projet de sa conception jusqu'à sa mise sur le marché
- Travailler en méthode SCRUM au sein d'une équipe de cinq personnes
- Coordonner les différentes phases du projet, de la planification au déploiement
Grâce à cette expérience, j'ai pu évoluer dans un environnement agile et contribuer activement à l'optimisation des processus métiers du secteur agroalimentaire.Environnement- Gitlab
- Framework Synfony
- ZPL (Développement d'étiquettes colis, fiches palettes)
- Office 365
Activités et livrables- Gestion de Projet & Méthodologies
- Recueil et formalisation des besoins- Rédaction des user stories- Priorisation du Backlog- Organisation et planification des différentes cérémonies Scrum*Daily Scrum*Poker Planning*Sprint Review- Animation des cérémonies- Gestion de la roadmap (GANTT)- Définition & Validation des Critères
- Définition des critères d'acceptation- Rédaction du cahier de test- Support & Formation
- Support téléphonique- Formation client- Audit & Contrôle
- Réalisation d'audit interne- Cartographie des processus métier- Mise en conformité- Formulation de pistes d'amélioration- Contrôle de l'utilisation appropriée de l'outil- Base de Données & Développement
- Gestion de base de données- Maintenance / Développement de fonctionnalitésEXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
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