You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Normand L.NL

Normand L.

UX Researcher | Allemand, Anglais, Français

€480/day
6 projects
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Normand

Je mène des entretiens utilisateurs et études qualitatives en français, allemand et anglais, souvent pour des équipes produit qui travaillent sur les marchés germanophones (Allemagne, Suisse, Autriche) et anglophones (UK, US).

Je livre des insights actionnables et des verbatim parlant, avec synthèse claire en français ou en anglais, directement exploitables.

Services principaux
  • Entretiens utilisateurs en allemand, anglais et français
  • User tests et études terrain
  • Traduction et synthèse des verbatim
  • Recommandations produit et UX basées sur les usages réels
Ingénieur diplômé de l’ETH Zurich et titulaire d’un Master en Management de l’Innovation, j’ai travaillé pour des groupes internationaux avant de me spécialiser dans les études utilisateurs pour l'innovation.

Exemples de missions récentes:
  • Entretiens utilisateurs pour l’optimisation d’une plateforme e-commerce (DE, US)
  • Étude des besoins utilisateurs pour un équipement B2B médical (FR, EN)
  • Étude utilisateur pour la refonte d'un site de produits de beauté (DE, CH)
  • Étude ethnographique terrain pour le développement d’un produit industriel connecté (UK, DE)
Secteurs : SaaS, e-commerce, industrie, énergie, data & IA.
Stack: Dovetail, Typeform, Suite Google.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • German

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Air Liquide
    Étude sur les besoins et critères d'achat lié à l'équipement médical
    MEDICAL
    October 2023 - November 2023 (1 month)
    Paris, France
    Etude quantitative
  • Air Liquide
    User Researcher
    RAW MATERIALS INDUSTRY
    December 2021 - June 2022 (6 months)
    Paris, France
    En tant que User Researcher chez Air Liquide j'ai pu mener des études utilisateurs dans les domaines industriels et médicaux. Notamment des entretiens utilisateur et des études terrain en Europe (Angleterre, Allemagne, France) ainsi que des user tests sur des services numériques et sites de e-commerce
    User Research UX Research User Experience Design Design Thinking
  • ENGIE
    Etude sur les dispositifs de promotion de l'innovation
    ENERGY AND UTILITIES
    May 2021 - November 2021 (7 months)
    Paris, France
    Étude et cartographie des projets et dispositifs d'innovation au sein de la BU France B to C. Entretiens semi-dirigés de nombreux employés et managers de la BU ainsi que les parties prenantes externes des dispositifs d'innovation et open innovation. Etude des besoins, analyse, synthèse, documentation (notamment graphique).
    Management de l'innovation Gestion de projet

Reviews

4,5

Out of 2 ratings

C

Clio

Digital Native Group

Reviewed on 21/03/2024

Normand a fait preuve d'une grande disponibilité, il est réactif et disponible. Son analyse est pertinente
S

Simon

Air Liquide SA Département ERT

Reviewed on 07/11/2023

Recommendations

LB
FU
Léo Benichou and 1 other person have recommended Normand

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Education

  • Master of Management
    Université Paris Dauphine - PSL
    2020
    Master management de l'innovation et de la technologie co-porté par Dauphine et l'Ecole des Mines. Spécialisation en design et recherche utilisateur.
  • Ingénieur
    ETH Zurich
    2017
    Ingénieur généraliste avec spécialisation en mécanique. L'Ecole Polytechnique Fédérale de Zürich est constamment dans le top 3 des meilleures écoles d'ingénieur d'Europe.

Certifications

Skill set

Categories