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Nolwenn MollarNM

Nolwenn Mollar

Gestion administrative & relation client

€180/day
Millau, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Nolwenn

Bonjour, je suis Nolwenn, assistante virtuelle indépendante, spécialisée en gestion administrative et relation client à distance.

Après plusieurs années dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme, j’ai développé des compétences solides en organisation, communication, gestion des imprévus et sens du service.
Aujourd’hui, j’accompagne les indépendants, thérapeutes et petites entreprises dans la gestion quotidienne de leur activité.
💼 Ce que je peux faire pour vous :

✉️ Tri et gestion de votre boîte mail (réponses simples, suivi, classement)

📅 Organisation de votre planning / agenda (prise de RDV, rappels)

📎 Mise en page ou rédaction de documents simples (checklists, devis, etc.)

💌 Suivi client de base (réponses par mail ou formulaire)

📊 Mise à jour de fichiers (Excel, Google Sheets, Drive…)

Je travaille 100 % à distance, avec autonomie, rigueur et bonne humeur.
L’objectif : vous faire gagner du temps, vous soulager des tâches chronophages, et vous permettre de rester concentré·e sur ce qui compte pour vous.

📩 N’hésitez pas à me contacter, même pour quelques heures par semaine ou une mission ponctuelle !
  • English

    Native or bilingual

  • Spanish

    Fluent

  • Portuguese

    Basic

  • Italian

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Nolwenn Mollar
    Assistante administrative à distance
    January 2026 - Today (5 months)
    Assistante administrative avec plusieurs années d’expérience
    dans la gestion de dossiers, la facturation, le suivi
    administratif et la relation clients. Habituée à travailler en
    support de direction dans des environnements exigeants, je
    sais gérer des priorités multiples, organiser des agendas,
    coordonner des tâches et assurer un suivi rigoureux. À l’aise
    avec le travail à distance, les outils numériques et la gestion
    de volumes administratifs importants.
    assistante administrative virtuelle
  • Hôtel La Capelle
    Réceptionniste
    HOSPITALITY
    May 2024 - January 2026 (1 year and 8 months)
    Millau, France
    Gestion quotidienne de dossiers clients, facturation, suivi administratif
    et opérations financières. Traitement rigoureux des demandes, respect
    des procédures internes et coordination avec différents interlocuteurs.
    Travail dans un environnement à forte exigence de qualité et de
    réactivité.
    Rédaction claire et structurée Excellente orthographe respect des procédures Gestion du temps et respect des délais Standard téléphonique
  • Campanile
    Réceptionniste Polyvalente
    HOSPITALITY
    April 2021 - April 2024 (3 years)
    Millau, France
    Accueillir, check-in check-out, caisse, protocoles fin de mois, gestion réservations groupes, entreprises et particuliers. Passer commandes stock, gérer équipe ménage, logiciels Opéra Fols et Geho, renseignements restaurants, activités vie quotidienne et touristique, partage réseau sociaux, linge, ménage. Petit déjeuners. Répondre au besoin clients a toute heure.
    Sens du service organisation Rédaction Service clients Gestion d'agenda

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  • BTSA
    2017
    BTSA
  • Baccalauréat Littéraire
    2013
    Baccalauréat Littéraire

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