About Nolann
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- Orange BusinessTechnicien service client grands comptesTELECOMMUNICATIONSAugust 2024 - Today (1 year and 10 months)Balma, FranceRéception et qualification des demandes clients et techniciens (appels, emails, tickets).Gestion des incidents (connectivité, routage, BVPN) et suivi jusqu'à résolution.Relation client et amélioration continue des processus.
- EOS TélécommunicationTechnicien Fibre OptiqueTELECOMMUNICATIONSJune 2023 - August 2024 (1 year and 2 months)Déploiement terrain FTTH. Réalisation de soudures optiques et mesures de réflectométrie pour valider la continuité du signal.
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- Bachelor Universitaire de Technologie Réseaux etIUT de2023Bachelor Universitaire de Technologie Réseaux et Télécoms Spécialités Cybersécurité et IoT
Certifications
- CCNAIUT de Blagnac2025
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