About Ninon
đĄ Consultante en communication interne et conduite du changement | Facilitation et intelligence collective
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- CNFPT - Centre National de la Fonction Publique TerritorialeFormatrice en communication internePUBLIC SECTORMay 2025 - Today (1 year and 1 month)Ăvry, FranceForte de mon expertise 100% communication depuis 10 ans, je propose de la formation Ă destination des collectivitĂ©s qui souhaitent dĂ©couvrir la communication interne ou ĂȘtre soutenues dans la mise en place de stratĂ©gies, de mĂ©thodes et de pratiques innovantes.- Intelligence collective- Co-conception, design thinking- Techniques d'animation ludiques- Facilitation graphique- Mode projetEnsemble, nous abordons la thĂ©orie et la mettons directement en pratique avec des cas concrets. Au-delĂ de la communication interne pure, nous Ă©voquons les sujets du moment : accueil des nouveaux arrivants, communication de crise, gestion de projet, transition Ă©cologique, marque employeur, intelligence artificielle...
- DĂ©partement de l'Aube (Conseil dĂ©partemental)Cheffe de projet - Appui aux politiques publiquesPUBLIC SECTORFebruary 2022 - Today (4 years and 4 months)Troyes, FranceLa MAPP (Mission Appui aux politiques publiques), incubateur interne au service de la collectivitĂ©đ Au service de la communication interne- DĂ©finition d'une stratĂ©gie de communication interne (diagnostic en continu, plan d'actions Ă©volutif, suivi et Ă©valuation).- Appui aux directions dans la valorisation et la vulgarisation de leurs projets auprĂšs de leurs collĂšgues (formalisation de plans de communication interne multicanaux et adaptĂ©s)- Pilotage du journal interne de la collectivitĂ© (animation du comitĂ© de rĂ©daction, rĂ©daction d'articles, suivi de maquette, distribution, impression, enquĂȘte du lectorat...)- Organisation d'actions internes favorisant la transversalitĂ© et la connaissance interservices (visites de sites, cĂ©rĂ©monie des vĆux, temps de convivialitĂ© estival, circuit primo-arrivants,...)đ§ Au service des (futurs) porteurs de projets (ou en tant que pilote dĂ©signĂ©)- Veille sur les nouvelles mĂ©thodes de travail et la modernisation de l'administration- Diagnostic, benchmark et prĂ©conisations sur des thĂ©matiques diverses pour bien prĂ©parer le lancement de politiques publiques- Assistance opĂ©rationnelle : formalisation des objectifs, organisation en transversalitĂ©, mĂ©thodologie, suivi et Ă©valuation du projet- Coordination des parties prenantes : aide Ă l'identification de partenaires internes et externes, animation du rĂ©seau en transversalitĂ©- Facilitation du transfert du projet au pilote dĂ©signĂ©âïž Points forts indĂ©niables : curiositĂ© professionnelle, mĂ©thodologie, polyvalence, approche pragmatique, adaptabilitĂ©, rĂ©activitĂ©...đ Pour accompagner nos collĂšgues sur des terrains techniques variĂ©s : cybersĂ©curitĂ©, covoiturage, transition Ă©cologique, marque employeur, ingĂ©nierie territoriale, sport, plan alimentaire territorial, inclusion numĂ©rique, plan de continuitĂ© des activitĂ©s, insertion, comitĂ© de gestion des Ćuvres sociales, animation de l'encadrement (sĂ©minaires, codir...)...
- DĂ©partement de l'Aube (Conseil dĂ©partemental)ChargĂ©e de communicationPUBLIC SECTOROctober 2017 - Today (8 years and 8 months)RĂ©gion de Troyes, FranceJ'effectue mes missions au sein d'une Ă©quipe de 4 chargĂ©es de communication, Ă la Direction de la communication, en Ă©troite relation avec le prĂ©sident du Conseil dĂ©partemental ainsi qu'avec les Ă©lus, l'administration dĂ©partementale (y compris des structures comme le Centre sportif de l'Aube, la CitĂ© du vitrail, etc.), et certains partenaires extĂ©rieurs, comme l'Agence dĂ©partementale de tourisme.đ° Communication externe de la collectivitĂ©> relations presse : collecte d'information, rĂ©daction de communiquĂ©s et dossiers de presse> gestion de projets : contribution Ă l'Ă©laboration de la stratĂ©gie de com, crĂ©ation de contenu, suivi de fabrication et de diffusion des outils de communication, rĂ©flexion sur une charte graphique> gestion des Ă©ditions papier : rĂ©daction, suivi de fabrication et diffusion des guides pratiques, plaquettes, agenda, panneaux, affiches, cartes de voeux, etc.đ„ Volet digital> gestion du site institutionnel du DĂ©partement et des sites satellites : mise Ă jour, enrichissement, suivi de crĂ©ation de nouveaux sites Ă©vĂ©nementiels ou liĂ©s Ă un service du DĂ©partement (de l'arborescence Ă la mise en ligne)> analyse et dĂ©veloppement des rĂ©seaux sociaux Facebook, Twitter, Linkedin> crĂ©ation et gestion d'une newsletter interne (mise en forme Mailchimp, structuration du contenu, analyse des campagnes)đ„ Interlocuteurs internes> les Ă©lus et les diffĂ©rents services du DĂ©partementđ Interlocuteurs externes> L'ensemble des partenaires Ă©conomiques, touristiques et culturels de la collectivitĂ©, la presse, les prestataires de services (graphistes, imprimeurs etc.), public, usagers.
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Education
- Master Marketing et Gestion commercialeISAM-IAE Nancy2015* Etudes de marchĂ©, plans marketing * Mise en place de stratĂ©gie et actions de communication * Aspects internationaux du marketing * Fondements du marketing mobile/digital (mĂ©moire 1Ăšre annĂ©e) * Merchandising, marketing sensoriel, expĂ©rientiel MĂ©moires : Master I : Comment travailler en tant que Community Manager face Ă des usages naissants ? NTIC et renversement des pratiques : vers une Ă©conomie de la contribution Master II : La communication B2B comme alliĂ©e dans la relation client en temps de mutation : connaĂźtre son marchĂ© et ses clients pour conserver son leadership | Le cas dâEDF Direction Commerce Est sur le marchĂ© de lâĂ©lectricitĂ© face Ă la fin des Tarifs RĂ©glementĂ©s de Vente
- Licence Langues étrangÚres appliquées - Anglais / EspagnolUniversité de Reims2013* Apprentissage des langues et mise en application dans le monde du travail * Traduction (commerciale, littéraire de l'anglais vers le français et inversement, de l'espagnol vers le français et inversement) * Connaissances de l'histoire hispanophone et anglophone * Fondements du marketing * Création de site web
Certifications
- DiplÎme CervantÚs - espagnol comme langue étrangÚreInstitut Cervantes2010
- TOEIC Anglais 895/995TOEIC2014