Description

Vous pilotez une transformation IT ou organisationnelle et vous avez besoin d'un expert qui embarque vraiment vos équipes ?

Je suis là pour ça.

Consultante en Conduite du Changement & Pilotage de Projets SI, je transforme vos déploiements technologiques en adoptions réussies — pas juste en go-live.

🎯 Ce que je vous apporte concrètement

Une stratégie de changement sur-mesure, de la cartographie des acteurs jusqu'au dernier utilisateur formé
Des formations qui font vraiment monter en compétences (pas juste des slides)
Un pilotage rigoureux qui sécurise vos jalons et anticipe les résistances

🏆 Ce qui me différencie

Certifiée Prosci, SAFe Agilist & SAP S/4HANA — je parle à la fois le langage métier et IT
Opérationnelle immédiatement sur SAP S/4HANA, SAP EnableNow, ServiceNow, Jira
Internationale : projets menés en environnement France / Inde chez L'Oréal
Autonome sur la production de contenus : supports, vidéos, cas d'usage

📂 Mes terrains de jeu

Déploiements SAP S/4HANA (Air France, Editis)
Transformation SI grands comptes (SNCF, France Travail, CNSA, Disney)
Mobilisation de réseaux de relais terrain (+20 relais, +30 formations animées)
Encadrement d'équipes consultant junior

💼 Livrables sur lesquels j'interviens

Plan de conduite du changement & stratégie d'accompagnement
Cartographie acteurs, analyse d'impacts, personae
Plan de formation & plan de communication multi-canaux
Supports de formation, vidéos, cas d'usage
COPIL, comités de suivi, reporting projet

✅ 5 ans d'expérience | Grands comptes | Certifiée Prosci

📍 Île-de-France — missions France & international

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Rueil-Malmaison (up to 40km)

CNSA
Consultante Conduite du Changement — Déploiement SI National | Secteur Public & MDPH
PUBLIC SECTOR
July 2025 - Today (11 months)
Paris, France
🏛️ Contexte
La CNSA déploie le SI-Évaluation, outil national unifié pour les MDPH (Maisons Départementales des Personnes Handicapées), structures qui évaluent les demandes de compensation des personnes en situation de handicap (AAH, RQTH, PCH…). L'objectif : décommissionner les 4 outils éditeurs existants, harmoniser les pratiques sur tout le territoire et garantir la conformité aux normes réglementaires RMQS.

Un projet à fort enjeu humain et réglementaire, au cœur du service public du handicap.

🎯 Ma mission : Piloter de bout en bout la conduite du changement auprès des agents MDPH, référents de proximité (RP), MDPH pilotes, experts métiers et directeurs — avec déplacements terrain dans toute la France.

📋 Stratégie & pilotage du changement
Définition du plan de conduite du changement sur l'année : phases de sensibilisation, formation, appropriation et support
Élaboration de la démarche d'accompagnement rapprochée des Référents de Proximité (RP) comme relais terrain
Mobilisation et animation d'un réseau de +20 relais terrain (RP et MDPH pilotes)
Coordination étroite avec l'équipe produit : chef de projet, prestataires externes, développeurs, experts métiers CNSA
🎓 Formation & contenus
+30 sessions animées : présentiel, webinaires nationaux, distanciel
+20 supports (guides pas à pas, fiches mémo, présentations)
+12 vidéos tutorielles sur les fonctionnalités clés de l'outil
4 cas d'usage reproduisant des situations réelles d'évaluation
Quiz de validation des acquis sur Microsoft Forms
Articles de newsletters, posts Teams
🎮 Gamification & pédagogie active
Conception d'une approche pédagogique innovante pour maximiser l'engagement :
Mises en situation et jeux de rôles
Exercices pratiques en conditions réelles
Quiz de validation des acquis sur Microsoft Forms
Conduite du changement Gestion de projet Gamification Formation Méthode agile
L'Oréal SA - L'Oréal France
Consultante Change Management — Transition d'Équipes IT | Environnement International | Prosci ADKAR
FASHION AND COSMETICS
March 2025 - July 2025 (4 months)
Paris, France
🌍 Contexte
L'Oréal engage une transition d'équipes de développement IT entre la France et l'Inde. L'enjeu : assurer un renouvellement fluide, maintenir la continuité opérationnelle et embarquer durablement les équipes des deux côtés dans ce changement organisationnel majeur — en suivant la méthodologie Prosci.

🎯 Ma mission
Accompagner et faciliter la transition en structurant l'ensemble de la démarche change sur la phase de transition et post-transition, auprès de +50 acteurs répartis entre la France et l'Inde.

📋 Stratégie & pilotage
Formalisation de la vision et des ambitions de succès pour la phase de transition et post-transition
Cartographie des acteurs sur 5 équipes : définition des critères, personae et sous-domaines
Analyse d'impacts sur +50 acteurs : identification des résistances et leviers d'adhésion
Structuration de la démarche selon le modèle ADKAR (Prosci)

📣 Plan de communication
Définition de 5 canaux de communication : newsletters, plénières, réunions d'équipe, formats hybrides, communications managériales
Planification des sujets prioritaires pour 2025 et 2026
Organisation d'événements hybrides (présentiel + distanciel) pour +70 personnes France & Inde
Déploiement de questionnaires mensuels pour mesurer l'engagement et ajuster en continu

🎓 Plan de formation
Définition d'une stratégie de formation adaptée aux besoins des équipes en transition
Identification des écarts de compétences et parcours de montée en compétences associés
Prise en compte des contraintes internationales et culturelles France / Inde

✅ En chiffres
+50 acteurs analysés | 5 équipes | 5 canaux de com | +70 personnes | France & Inde

Conduite du changement • Environnement international • Prosci • ADKAR • Transition d'équipe • Plan de communication • Cartographie acteurs • Analyse d'impacts • Formation • Hybride
Conduite du changement Anglais Persona vision stratégique Stratégie de communication
SNCF
Pilotage de Programme SI — Gouvernance & Gestion des Risques | Transformation SI
TRANSPORTATION
March 2024 - December 2024 (9 months)
Saint-Denis, France
🚄 Contexte
La SNCF engage une transformation SI et métier d'envergure, impliquant 6 projets stratégiques simultanés (métier, SI, Change). En support au Directeur de Programme, j'assure le pilotage global et la structuration de la gouvernance pour sécuriser les déploiements.

🎯 Ma mission
Structurer et piloter la gouvernance programme, formaliser les outils de suivi et accompagner la trajectoire de déploiement 2025 — tout en encadrant une consultante confirmée.

📋 Gouvernance & pilotage
Mise en place de nouvelles instances de COPIL pour suivre les avancées, risques et décisions sur 6 projets (métier, SI, Change)
Animation des comités de pilotage en appui au Directeur de Programme
Suivi des jalons, arbitrages et reporting consolidé multi-projets
Encadrement d'une consultante confirmée

🗺️ Cartographie & trajectoire
Formalisation des cartographies applicatives et fonctionnelles d'une vingtaine d'applications
Construction de la macro-trajectoire de déploiement 2025
Définition de scénarii de déploiement et analyse comparative
Analyse des risques programme et élaboration du plan de mitigation associé

📁 Référentiel & outillage
Construction d'un référentiel des exigences programme
Élaboration du logigramme de la cinématique des gestes métier
Formalisation des processus de suivi et de gestion des risques
Structuration des livrables de gouvernance : comptes-rendus, tableaux de bord, plans d'action

✅ En chiffres
6 projets pilotés | ~20 applications cartographiées | 1 consultante encadrée | Transformation SI nationale

Pilotage de programme • Gouvernance SI • COPIL • Gestion des risques • Cartographie applicative • Trajectoire de déploiement • Référentiel des exigences • Conduite du changement • Transformation SI • SNCF
Gouvernance Cartographie des risques Pilotage de projets Comité de pilotage Déploiement de projet