Nina Wahena

En tant que Chargée de clientèle chez Eurovat, j’ai accompagné les clients dans la gestion administrative et fiscale de leurs dossiers, en assurant un suivi rigoureux et personnalisé. Mon rôle consistait à garantir la satisfaction des clients tout en veillant à la conformité des documents et au respect des procédures internes.

Cette expérience m’a permis de développer des compétences solides en relation client, facturation, suivi administratif et contrôle de documents comptables. J’ai également participé à l’optimisation des processus pour améliorer la qualité du service et la rapidité de traitement.

Depuis 2022, j’occupe le poste de Responsable administrative et secrétaire comptable au sein de l’entreprise NP Marine, spécialisée dans les services maritimes. Cette expérience m’a permis de développer une solide expertise en gestion administrative, comptabilité de base et coordination des opérations internes.

Mon rôle consiste à assurer le bon fonctionnement administratif de l’entreprise, le suivi des dossiers clients et fournisseurs, la préparation des documents comptables ainsi que la communication entre les différents services.

🎯 Missions principales :

•⁠ ⁠Gestion administrative quotidienne : courriers, archivage, suivi des documents internes

•⁠ ⁠Facturation, devis, relances et suivi des paiements

•⁠ ⁠Vérification et saisie des factures clients et fournisseurs

•⁠ ⁠Reporting de trésorerie et préparation des éléments comptables pour l’expert-comptable

•⁠ ⁠Gestion des dossiers clients, contrats et assurances

•⁠ ⁠Suivi des plannings d’activités et coordination interne

•⁠ ⁠Accueil et communication avec les partenaires et prestataires

💡 Objectif : garantir une gestion fluide, rigoureuse et transparente de l’ensemble des opérations administratives et financières, tout en soutenant la direction dans le pilotage quotidien de l’activité.

🛠️ Compétences : Gestion administrative, Comptabilité de base, Facturation, Devis, Suivi de trésorerie, Reporting, Organisation, Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), Communication professionnelle, Relation client, Bilingue Français/Anglais/Bulgare.

Cette fonction m’a permis d’affirmer mon sens de l’organisation, ma rigueur et ma polyvalence, qualités essentielles pour accompagner efficacement les entreprises dans leur gestion administrative et comptable.

Entre 2017 et 2019, j’ai travaillé en tant qu’Infographiste au sein d’une entreprise spécialisée dans la publicité visuelle et la communication graphique. Cette expérience m’a permis de développer une solide expertise en création visuelle, mise en page et production de supports publicitaires destinés à renforcer la visibilité des marques et des entreprises.

J’y ai participé à toutes les étapes de la conception graphique : de l’idée créative jusqu’à la réalisation finale, en passant par la préparation des fichiers pour l’impression et le suivi de production. Mon rôle consistait à traduire les besoins des clients en visuels clairs, esthétiques et adaptés à leur identité.

🎯 Missions principales :

•⁠ ⁠Création de supports publicitaires : affiches, flyers, enseignes, bannières, vitrines, PLV et catalogues

•⁠ ⁠Conception d’identités visuelles et de logos sur mesure

•⁠ ⁠Retouche et montage d’images, préparation des fichiers pour impression

•⁠ ⁠Mise en page de documents professionnels et commerciaux

•⁠ ⁠Collaboration avec les équipes marketing et les imprimeurs

•⁠ ⁠Respect des délais, des normes techniques et de la charte graphique